lazada开店遇到的一些问题总结

先说说在批量上传产品的时候遇到的错误。其实一般出现上传错误的话,都是因为不按照官方的说明文档来制作那个批量上传文档所导致的。

好比,提示 非UTF-8错误的话 就是没有使用UTF-8编码编辑文档。提示格式错误的原因也有是因为没有用libreoffice(openoffice)编辑的时候 勾选了其他的分割符号(比如逗号 分号 空格之类的)

那这些都没问题,上传还是出现 Product should not be on variation 是什么意思啊

A:这样的错误,一般都是出现在衣服类目的,比如不同颜色 或者尺寸不同之类的不能组合。(这里还得吐槽一下lazada的产品组合,有点弱爆了的感觉。如果遇到这样的问题,不同颜色或者不同尺寸分开上传就没事了。)

Q:lazada可以申请多几个店铺么?

A:可以的。一个营业执照可以申请5个lazada的卖家号。当然每个卖家号可以开其他站点。

Q:lazada注册要上传多少个SKU?

A:要上传50个SKU才给开店。

Q:lazada如何申请其他站点?

Q:如何有订单量?

A:据lazada内部人员透漏的非官方回答是:不断上传产品,只有产品越多,价格不太高都会有订单

Q:如何有好排名?

A:其实lazada现在还没有研发出一个综合的排名系统,根据官方文件所描述,这样的店铺会有好排名:准时发货,基本没有取消订单的行为,上传的产品多。我们可以通过上传很多商品来提高商品曝光量。

Q:如何参与促销?

A:一般邮件都会提醒邀请你参加促销的。前提是你上传的产品比较多(几百个SKU以上),参加促销的产品库存较多(100个库存以上),否则不能参加促销。

Q:lazada物流是要用平台规定的吗?

Q:lazada卖家可以取消订单吗?

A:后台可以取消订单。但不建议取消,会被处罚,处罚的方法就是强制减少店铺的订单量为上周的一半。

Q:lazada退货怎么处理?

A:货物会退回去lazada的物流中心。然后,lazada会通过邮件联系你,如果要退回的话,要缴纳一定的手续费和运费;如果不要了,lazada会销毁该货物。

Q:lazada收款手续费是多少?

A:收款的是payoneer,手续费是payoneer的。lazada收取的是佣金。佣金根据类目的不同而不同。

下面附上一些申请的表格(国内网络不是很好,最好挂了V-P-N之后再打开。)

无效的追踪快递单号更正:http://goo.gl/forms/PozBe0RXjq

固定请求:http://goo.gl/forms/ETGFWpMHtK

QC状态查询:http://goo.gl/forms/SNqfHxP6un

退货纠纷:https://goo.gl/QKAJxV

物流申请:https://lazadacb.formstack.com/forms/3pl_request

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  • 原文链接http://kuaibao.qq.com/s/20180110A0GI0E00?refer=cp_1026
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