企业移动应用程序的8个基本功能

在构建企业移动解决方案时,请在规划,开发和支持您的应用程序时记住这些要点。

企业移动性正在成为不断壮大的商业组织数字化转型过程中的重要组成部分。了解任何企业移动应用程序必须具备的改进业务流程的所有基本功能。

企业移动应用程序应该为提供最大的功能并简化组织内的流程而设计。一旦确定了企业移动应用程序开发的目标,就应该强调整合最佳的功能来增强用户体验并促进采用。每个企业移动应用程序都应该关注以下功能/规格以取得成功:

1

过程自动化

自动化是企业在核心流程中采用企业移动性的主要原因。在企业移动应用程序的帮助下,企业可以通过最少的人为干预简化操作,节省时间/成本。企业领域的设备使用量在一年内增长了72%。这表明组织认真采用企业应用程序来改进流程和自动化以提高效率。在开发企业移动应用程序时,应该重点关注将过程自动化功能集成到企业移动应用程序中。

2

双峰IT方法

2014年,当Gartner推出了用于处理企业未来IT和移动性需求的创新模式时,双峰式的方法出现在IT领域。双峰IT方法定义了两条平行的轨迹:一条是传统的IT方法,另一条是实验性和敏捷性方法,用于构建可以快速部署的应用程序,并更多地关注直觉功能。

企业移动应用程序也应该侧重于双峰模式。一方面,它们应该是智能的,而另一方面对未来已就绪;它们应该更容易融入到遗留系统。这些应用程序应该包含灵活和普遍有用的功能工具和功能,这些功能工具和功能既关注未来的可预测性,也关注最佳结果的创新探索。

3

惊艳的用户体验

企业移动应用程序应该向用户承诺提供直观的体验。它不仅应该专注于改进功能,而且应该专注于提供最佳的用户体验。这将改善企业应用程序的采用度,实现组织自动化的目标。

为了改善用户体验,应用可以提供诸如离线功能,应用内通知等的未来派功能。另外,提供多平台支持是改善用户体验的好方法,因为它不会将用户绑定到特定平台使用企业移动应用程序。

4

实时连接和分析

将企业移动应用程序集成到现有系统中的核心目的是利用技术的优势获得对现有流程的更好洞察能力。为了成功,每个企业应用程序必须具备认知分析能力。作为一个现代化的组织,公司必须与数百个利益相关者打交道,管理数以千计的流程,并且在任何时间点关注数百个重点产品。在如此庞大的信息载荷中,每个企业都在寻求实时的数据分析,为未来的发展做出更好的决策。

通过实时连接,应用程序可以通过无缝连接24小时捕获相关数据。通过实时的数据采集和分析,应用程序可以成为组织的可靠顾问,通过数据分析来帮助改进当前流程。

5

云存储

企业正在大量投资云存储解决方案。根据最新的行业调查,云服务支出的增长将是同期IT支出增长的六倍。这表明企业对于云存储非常重视,使其成为企业移动应用成功的重要组成部分。组织寻求解决方案,为他们的行政人员,决策者和管理层提供重要的业务数据。因此,应该建立一个企业移动应用程序以保持云存储功能。

6

安全和集中管理的数据基础设施

企业移动解决方案绝不应该把安全置之不顾。相反,必须为企业移动解决方案构建安全且集中的基础架构。这可以提高信任度,同时确保关键业务数据始终安全。

在信息时代,数据是最有价值的商品,丢失的业务数据可能是任何企业的最大损失。通过企业移动解决方案进行数据共享监控,并实施多级安全控制数据丢失。通过创建一个安全的企业移动基础设施,可以提供更好的解决方案,肯定会提高业务前景,而不会影响数据安全。

7

智能和强大的支持

每个企业移动应用程序必须有一个由AI驱动的支持系统,以便利益相关者24小时获得帮助。这不仅增强了用户体验,而且确保企业移动应用程序长期成为组织的一个组成部分。

有一些例子强调了智能支持对于移动应用程序的成功的重要性,主要有Google Allo,Ozlo和Sherpa。所有这些应用程序都利用了AI的潜力,帮助用户以最少的麻烦找到相关的问题答案。

虽然Google Allo由一个虚拟助手组成,可帮助人们找到任何问题的答案,但Ozlo通过其人工智能功能使移动搜索更加方便。 Google Allo正在增加强大的支持功能,如文件共享和音频呼叫,以吸引企业客户,并使其平台更加友好。 Facebook正在利用Ozlo的基于AI的聊天支持,让信使成为最终消费者的一个很好的支持平台。

同样,Sherpa,一个有前途的个人助理提供个性化的解决方案,学习用户的行为

8

事件驱动的方法

Gartner认为,事件驱动的方法和架构将成为2018年数字业务转型的主要差异化因素。事件驱动方法侧重于通过快速响应特定事件来实现解决方案以实现目标。通过基于事件驱动的方式制作企业移动应用程序,开发人员将能够提供实时解决方案,并充分利用动态商业机遇,实现最大潜力。

事件驱动的方法侧重于根据环境中的某些特定事件来改变任务流。例如,有能力根据当前的市场力量进行响应和行动,将使企业移动应用程序成为任何组织的宝贵业务资产。

通过照顾上述指标,任何企业移动应用程序都可以成功地提高员工敬业度,简化业务运营,积极影响业务效率,并加速组织向长期发展。

参考文章:

8 Essential Features of an EnterpriseMobility App

https://dzone.com/articles/8-essential-features-of-an-enterprise-mobility-app

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  • 原文链接http://kuaibao.qq.com/s/20180117G02VPF00?refer=cp_1026
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