63页PDF|人们如何使用ChatGPT

2022年11月，ChatGPT横空出世，短短三年间，它已成为全球7亿用户每周必用的工具，每周处理超25亿条信息，每秒 2.9万条，堪称现象级产品。

但人们到底怎么用它?谁在用它?它又为何如此受欢迎?今天，就让我们揭开 ChatGPT 使用背后的神秘面纱。

早期，ChatGPT 用户多为男性，占比高达80%，但到 2025 年 6月，这一比例降至 48%，性别差距大幅缩小，甚至女性用户略多。

年龄方面，近半数信息由 26 岁以下用户发送，不过近期各年龄段差距有所缩小。

地域上，低收入和中等收入国家用户增长迅猛，远超高收入国家。

教育和职业层面，受过良好教育、从事高薪专业职业的用户更倾向于用它处理工作事务。

尽管工作相关消息占比从 2024 年 6 月的 47% 下滑至 2025 年 6 月的 27%，但工作场景仍是 ChatGPT 的重要用武之地。

受过良好教育、从事高薪专业职业的用户更倾向于用它处理工作事务，像管理与商业领域，工作相关消息占比高达 50%。

而在非工作场景，ChatGPT 更是大放异彩，其非工作消息占比从 2024 年 6 月的 53% 飙升至 2025 年 6 月的 73%，成为人们日常生活中不可或缺的助手。

ChatGPT 的使用话题丰富多样，但有三大热门话题占据主导。

一是“实用指导”，涵盖辅导、教学、各类建议和创意构思，占比约 29%，始终稳定。

比如，学生可以向它求助学习难题，职场人士能获取工作建议。

二是“寻求信息”，从 2024 年 7 月的 14% 增长到 2025 年 7 月的 24%，涉及人物、事件、产品等信息搜索，与传统网络搜索相似，但更个性化。比如，想了解某个历史事件细节，它能提供精准答案。

三是“写作”，占比约 24%，涵盖邮件、文档撰写及编辑、润色、翻译等，其中约三分之二的写作消息是修改用户提供的文本，而非从头创作。比如，有人写完报告让 ChatGPT 帮忙润色，使其更专业。

ChatGPT 的出现不仅改变了我们的工作和生活方式，还为人工智能的发展带来了新的机遇和挑战。

未来，随着技术的不断进步和应用场景的持续拓展，ChatGPT 必将在更多领域发挥更大的作用，为人类创造更多的价值。

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