一手获客渠道,了解一下

近两年,人工智能技术发展迅速,在国家政策的扶持下,人工智能技术已经渗透到各行业了。

其中人工智能语音领域发展蓬勃,一大批电销机器人雨后春笋般出现在市面上,为电销行业带来了新的能量。很多的企业也开始在网上了解关于电销机器人的信息,看是不是值得企业投入。

遇过最多的问题就是,××家的才多少钱,你家的怎么贵这么多。阿信在这里想提醒大家,在选择机器人的时候,要多关注产品本身的使用价值,不要仅仅只是看价格来评断。

看电销机器人的语音通话

电销机器人之所以能够在电销行业担当与客户通话的角色,就是因为其通话功能强大,能够自然反应,让客户察觉不到是在与机器人对话。

所以,电销机器人的语音通话功能是一定要强大的,目前智能机器人都以普通话为准,而我们的机器人还开发出了粤语、四川话版本。

关于反映速度,我们在设计的时候,转成增加了4-8毫秒的一个间隔,因为大多数客户听到有没有资金需求的时候,很多人都会带很多语气词"嗯.....啊......那个....."因此,我们刻意的在开场白和企业介绍的地方增加了毫秒延迟,为的就是让客户有一个反映时间.

优质的话术

优质的话术源自于对智能电销机器人逻辑的建立,尤其是对机器人问题库的建立和设置等,决定了机器人能够解决多少问题。

市面上很多机器人使用的多位陈述句,因为他们不敢使用开放式提问,因为开放式提问会导致客户更多的问题,更多的应对内容,毕竟他们不是做贷款出身的,很多问题根本想不到。而我们的小信展业智能机器人是通过贷款行业8年工作经验的精英团队打造,优质的贷款相关话术,快速筛选优质客户

逻辑是核心

大家都知道电销机器人毕竟是提前预设好的各种话术应答,根据客户回答的关键词来判断抓取进行对答,在良好的话术前提下,逻辑思维就成了核心的技术。

有人可能会问“逻辑是什么?”举个例子:当AI机器人问到客户有没有资金需求的时候,99%的客户不会回答“我有需求”而是直接作出拒绝,或询问的反映,一般询问的反映为:“能贷多少?怎么贷?哪个银行?哪个公司?我征信不好能贷不?我贷过了”等等诸如此类的询问。这就是逻辑思维。

逻辑思维决定了整个环节是否能够完整的进行下来,当信号不好,当说话习惯特殊,当方言无法识别,都能尽最大化的可能让整个逻辑看起来不那么浮夸,尽可能的降低答非所问的现象。

小信的逻辑思维师是高薪聘请,通过异业人群进行测试判断,毕竟我们做贷款的,会被自己局限。

业务能力

电销机器人的目的是帮助企业筛选意向客户,而不是着重于拨打的电话量。在客户筛选的过程中,市场上大多数的机器人都是依靠与客户的通话时长和交互次数来判断是否为意向客户的。

这样的判断依据虽然有一定的道理,到还是存在着误差,比如客户因为有事情,导致通话时长很短,但对产品有较大的意向,这时候就会因为通话时间短而被机器人判定为无意向客户,导致客户的流失。

我们的机器人会有一个相应的后台,通过后台看客户标签,以及看车、房、工资、保单、微粒贷这些情况,不让任何一位意向客户流失

来感受下小信的沟通

为祝贺小信展业突破2600台:

活动时间

2018年9月20日-----10月15日截止

活动期间 原价格不变:

双月套餐 2个月3000元( 邮寄手机卡)

季度套餐 3个月4288元 (邮寄手机卡)

全年套餐 12个月8888元 (需购买网关)

但 是

月套餐可参加换购

下单就送:价值98元通用版贷款商务彩铃

10元换购:价值126元定制版贷款商务彩铃

10元换购:价值 98元贷款专业学习电子书

18元换购:价值 99元老鸟金融会员1年

年套餐可参加换购

下单就送:价值98元通用版贷款商务彩铃

10元换购:价值126元定制版贷款商务彩铃

10元换购:价值98元贷款专业学习电子书

18元换购:价值99元老鸟金融会员1年

38元换购:价值198元信贷员助手会员1年

双月开单套餐

2人同行,第二件半价(价值1500元)

3人同行,各送1月时长(价值5664元)

4人同行,其中1人免单(价值3000元)

季度积累套餐

2人同行,第二件半价(价值2144元)

3人同行,各送1月时长 (价值5664元)

4人同行,其中1人免单(价值4288元)

全年销冠套餐

2人同行,各送1个月时长(价值3000元)

3人同行,各送2个月时长(价值6000元)

4人同行,送4口网关一台 (价值3200元 )

活动结束日期:2018年10月15日

本活动 最终解释权归

小信智能展业机器人所有

史无前例的让利活动正式开启:

更多了解请添加客服

我是小新客服 小谢

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20180926A17ZSX00?refer=cp_1026
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