LTE切换案例之基站吊死导致切换差

指标影响:

提取KPI指标,发现全网切换成功率由平时的99.13%降至98.58%。

问题分析:

首先提取小区级切换指标,分析发现下表中小区切换成功率极低。

其次提取小区对小区切换指标,发现上表小区向川王府阳光酒店(一体化测试)-ZLH-1小区切换全部失败,川王府阳光酒店(一体化测试)-ZLH-1小区切入失败次数达到75845次。

查看川王府阳光酒店(一体化测试)-ZLH-1小区其它指标,发现该小区无接入。

通过对川王府阳光酒店(一体化测试)-ZLH-1小区指标分析,判定全网切换成功率下降由该小区故障导致。经查,3月15日出现网元与OMM服务器链路断告警,15分钟后告警消除,但切换指标确出现严重恶化,怀疑基站数据未与OMM服务器正常交互。

解决措施:

对川王府阳光酒店(一体化测试)-ZLH-1网元进行复位。

优化结果:

对川王府阳光酒店(一体化测试)-ZLH-1网元复位后,小区接入指标及全网切换成功率恢复正常。

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