BARC BI调查结果新鲜出炉：Qlik广受用户好评，横扫多个KPI榜单！

近日，BARC 2018商业智能调查 (The BI Survey 18 ) 结果新鲜出炉。这项全球最大、最全面的BI用户调查共覆盖3000余名BI终端用户，涉及36种产品或产品组合，利用30个KPI反映出了用户对于BI产品最真实的使用感受。

调查结果显示，Qlik Sense在大型国际BI供应商、聚焦数据发现的产品、聚焦嵌入式分析的产品以及聚焦自助式报告的产品，四个产品类别中的多个KPI排行中名列前茅，共斩获6项第一与30个领导者殊荣。同时，高达98%的受访者表示愿意向更多人推荐Qlik Sense。

Qlik Sense所获的第一名勋章

我们可以看到，在易用性、查询性能、性能满意度和可视化分析方面，BI用户将Qlik Sense评为了第一。而当涉及到商业价值、客户体验等方面时，Qlik也处于绝对领先位置。接下来，我们将对部分调查结果进行解读，一探Qlik备受追捧的原因所在。

01

易用性

Qlik Sense的易用性评分在所有同类产品组中都高于平均值，其中，在大型国际BI供应商组别中摘得桂冠。今年，Qlik Sense在易用性方面有了显著改善，随着版本的提升配置了更多用户指导功能。许多用户表示，更完善的数据准备与分析指导功能能够更好地帮助他们进行自助式服务。

02

查询性能&性能满意度

一直以来，Qlik Sense都以超高性能而闻名。在今年的BARC商业智能调查中，Qlik Sense也在性能方面获得了用户盛赞，在多个产品类别的“查询性能”及“性能满意度”KPI排行中处于领先。

商业用户在选择BI产品时，通常将性能视为最重要的准则之一。因此，它对项目成功与用户接受度有着重要意义。Qlik Sense使用成熟且经过验证的内存引擎来处理数据，使产品能够加速查询。

另外，受访者对Qlik Sense整体性能表现出了很高的满意度。除了对数据查询性能进行了提升，Qlik Sense还增添了许多新的因素来实现更为良好的总体性能。尤其是当用户进行BI操作时，经常感受到产品在加载带有大量数据的可视化或表格时会非常困难，往往要花费很长时间才能打开，从而感到不满。而Qlik Sense在提升产品性能满意度方面做了正确的调整。

03

可视化分析

在四个同类产品组别的可视化排行榜中，Qlik Sense分别获得两项第一与两项第二，是今年BI可视化分析调查中评价最好的工具之一。一直以来，Qlik致力于将Qlik Sense打造成为一个现代化的交互式产品。例如，Qlik Sense中图表的导航能够非常好地契合商业用户的需求。使用Qlik Sense构建仪表盘应用时，最终用户可以操作并分析预定义的仪表盘和报告，而无需实际构建新内容。最近Qlik Sense又对可视化分析和数据发现方面的灵活性和引导功能进行了改进，促使了其在该KPI排行榜中的地位提升。

04

商业价值

使用Qlik Sense，用户可以创建特别的可视化和仪表盘、执行分析，并利用Qlik NPrinting功能生成标准的企业级报告。如此广泛的应用使Qlik Sense受到了用户的欢迎。另外，Qlik Sense能够很好地平衡执行时间、预算和商业利益，帮助用户轻松制作出复杂仪表盘、应用程序和报表，从而在“商业价值”KPI中跻身领先的大型国际BI供应商之列。

05

客户体验

本次调查通过结合易用性、自助式服务、性能满意度、灵活性、数据量、查询性能和销售体验等多个KPI来衡量客户体验。Qlik Sense在大型国际BI供应商、聚焦嵌入式分析的产品和聚焦数据发现的产品三大类别中，获得了多项高分。其中，在易用性和性能满意度两方面的超高得分是Qlik Sense取得客户体验领先地位的重要因素。

Qlik Sense在商业价值和客户体验两维度都保持领先

除了在上述KPI排行中处于绝对顶端梯队，Qlik Sense还在用户推荐、项目成功、数据准备、创新、购买意向等多项KPI榜上拥有领先位置。下面，让我们来看看受访者们具体对Qlik Sense做出了怎样的评价吧！

Qlik Sense为公司提供了巨大的企业价值，有力提升了公司的分析杠杆。因此改善了结果，并提高了我们期望值。

——保险业BI部门负责人/项目经理

Qlik Sense为业务用户提供了超乎想象的界面，同时能够轻松地通过多种途径、以多种格式加载数据。除此以外，它还提供了优秀的在线支持和社区！

——银行与金融业跨部门BI团队成员

无论是从开发人员的角度，还是从用户的角度来看，Qlik Sense都是一个可以快速安装并使用的现代化的、简洁的工具。可以帮助我们将BI内容推广到更广泛的领域，并提高所有用户的数据素养。同时它具有很好的扩展性，其扩展和附加内容能够覆盖十分广泛的使用实例，包括针对web和外部用户进行对外展示。

——保险业跨部门BI团队成员

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