当法律遇到人工智能时代,AI如何为法律行业“降本提效”

当下,人工智能炙手可热,人工智能正以“席卷之势”冲击着各个行业,包括法律圈。从“互联网+法律”到“人工智能+法律”,人工智能给法律行业带来更深远、更彻底的变革。

通常,法律被认为是专业性和个性化极强的领域,如律师不仅需要了解大量法规,熟悉各类案例,还需要创造力、同理心和判断力等诸多机器并不具备的能力。但如果将这些工作进一步拆分,就会发现其实相当一部分工作如果可以由机器完成,将大大提高法律服务的效率、质量,提升客户的体验。

日前,爱因互动为无讼科技的“法小淘”智能法律机器人提供了对话技术支持。无讼是一家法律互联网公司,专注于为企业和律师提供全方位的法律服务。此次爱因互动与无讼的合作,为法小淘机器人增加了智能法律查询功能。用户可以在无讼App中使用自然语言的方式查找自己所需要的法规、案例等法律信息。

快速定位法律信息提升律师效率

由于律师需要查询的法规、案例等信息数量大,并且查询的维度非常丰富,使用传统的搜索服务通常无法准确找到所需的信息,还需要经过多次筛选浏览。使用聊天机器人,用户只需轻松说出所需法规案例的全部条件,机器人就可以通过自然语言理解和深入学习的技术,帮助用户快速找到所需的法规案例。

“法小淘”法律智能机器人界面

目前,“法小淘”已经支持案例、法规、律师的快速查询以及5项常用工具的快速调用。相信过不了多久,法小淘会更加智能。

中国有14亿人口,平均4600人才有一名律师,这个律师占有人口的数量远远低于美国等发达国家的水平。除了律师人数的原因外,还因为律师的日常工作中存在大量的基础事务性工作,效率较低。通过对话服务帮助律师准确查询法规案例,能够取代一部分基础性的事务工作,让律师将更多精力用在更为复杂,需要强大分析能力的工作上。

"人工智能+法律" 的发展趋势

法律服务业是知识密集型的行业,需要大量的数据检索和处理工作,同时也需要大量的专业人才。人工智能可以帮助处理人与数据的关系,并批量化服务客户。法律与人工智能的结合可以从简单的基础性工作开始,原本大量由律师助理或实习生完成的工作移交给人工智能后,效率和准确度大大提高而边际成本趋于零。

虽然目前"人工智能+法律"是行业关注的热点,但是想要真正有所突破,在数据、算法两方面依然存在巨大挑战。以案件咨询和辅助判案这个方向举例,机器如何从复杂的案情中抽象出案件的特征信息,又如何根据已有的知识结构推理出正确的结果。

这其中除了需要运用自然语言处理等技术外,更需要有完备的法律行业大数据和知识图谱的支撑。所以说"人工智能+法律"的发力点应该聚集到内容,特别是数据层面的建设上,才能在法律引证、辅助判案、案件咨询等领域有所突破,才能让法律与人工智能的结合更上一层楼。

未来爱因互动将与无讼继续合作,进一步探索对话机器人在法律的可能性,为法律人提供更好的法律服务。

2017“无讼有声”大会正式发布“法小淘2.0”

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  • 原文链接:http://kuaibao.qq.com/s/20171208A0VA7M00?refer=cp_1026

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