人工智能会不会替代律师

人工智能会不会替代律师

高三25班陈思诗

近年来,人工智能的发展如火如荼,以席卷之势冲击着各个行业,传统的法律服务行业也不例外。

早在2011年,美国的一家科技公司就开发了一款人工智能软件,为客户提供法律分析服务,仅用数天时间就分析了百万卷宗。2016年5月,世界首位人工智能律师ROSS入职美国律所,协助处理企业破产相关事务,更是引发广泛关注。

在国内,人工智能的发展也十分迅猛。2016年10月,无讼发布国内首个法律人工智能“法小狗”,实现智能案情分析和律师推荐。在此之后,又有多个法律人工智能项目的出现,应用于智能问答、法官智能辅助等多个领域。除此之外,法律人工智能的研究也不断深入。继2017年年底无讼宣布与中科院软件研究所联合成立法律人工智能实验室后,2018年1月,北京大学宣布成立法律人工智能实验室,旨在建立国际和国内一流的法律与人工智能产学研究一体化基地,为法律与人工智能行业发展提供智力支持。

这一切都让“人工智能是否会替代律师”成为一个愈加显著的担忧。在诸多未来可能会被人工智能替代的职业名单中,律师往往赫然在列,被称作是未来可能会被裁员的“高危”职业。那么,律师这个职业真的会很快被人工智能替代吗?

针对这个问题,记者专门采访了无讼联合创始人、CEO蒋友毅。在蒋友毅看来,人工智能要完全取代律师是很难的。法律服务本身的特征意味着它的内容很多都要依赖人来完成。只有其中不涉及到人的服务的纯信息服务,比如说简单的咨询,才可以通过人工智能来完成。

并且,最近美国公共广播电台上的一篇文章也提到了这样一个观点:虽然不少行业都受到人工智能较大的影响,但是律师在法律行业受到的影响不大,被人工智能取代的可能性只有3.5%,但是其他几个相关法律岗位在接下来20年内被人工智能取代的可能性都较高。这至少说明律师这个行业在未来还是有它存在的合理性的。

而在我看来,律师并不能完全被人工智能所取代。就比如说涉及谈判、头脑风暴等非线性思考工作,就一定要用到律师。机器擅长的是标准化工作,而律师的工作极具个性化,它是很难标准化的。律师的工作主要是与人打交道,涉及沟通、谈判、判断等方面事务,律师必须以创造性的法律思维来面对这个纷繁复杂、不断变化的情势,考虑多种因素,从多个角度进行权衡,来寻找适当的法律路径,以帮助委托人解决问题。这个思考的过程较为复杂,人工智能还难以胜任。因此,人工智能并不能完全取代律师。

一个人的阅历、经验以及思维逻辑是现在机器不能代替的,即使大数据完善了,人工智能充其量是做我们的助理,帮助查询、分析、检索等相关工作的进行。至于可能替代律师还是太遥远了。对于人工智能来说,真正困难的工作可能在于大量现实中的法律问题并不存在标准答案,对于法律问题的解答需要在利益、人情、机会等各方面权衡,需要具有真正理解现实社会的能力,这对经验丰富的律师来说都未必是简单的工作,更何况是机器呢?有些案件尽管相似,但处理的方法却不同,它们并不是严格地按照法律条文去执行的,而是适当地赋予法律以人的温度。人工智能当然做不到这一点。并且,人工智能的核心是基于已有的经验进行归纳总结,它很难对新问题、新情况做出创造性的判断。在各种法律案件中,除了可计算的逻辑和可以归纳的经验,毅力、信念、想象力和表现力等,都可能成为影响案件结果的因素。这些因素只有人类律师才具备,而人工智能的律师始终只有冷冰冰的计算和归纳。

一个好的律师应该懂心理学,因为它可以帮助律师与当事人沟通并且平衡与案件相关人员的关系。律师要听懂当事人语言背后的意思,这“语言背后的意思”就是指当事人的心理状态及其心理倾向。并且律师还要很好地平衡其与委托人、委托人的相关人员、法官、对方当事人及其律师的情感关系与利益关系。总之,律师与人打交道,离不开对人的观察,以及对人性的理解与把握。而人工智能在理解人的表情、语言的隐含意上仍有待提高,那就更不用说理解与把握人性了。

人工智能的发展不会替代律师,但人工智能在风险管理、流程管控、提供可替代性法律服务等方面具有优势。因此,法律服务行业应拥抱互联网,充分利用人工智能技术解决法律服务资源不足的问题,满足人们日益增长的法律服务的需求。律师还要发挥人工智能在资源整合和集约化发展中的作用,用人工智能解决单调重复劳动、替代性法律服务,将自己的精力用于提供高品质法律服务中。

我认为,在未来人工智能并不会取代律师,而是与人类律师一起构建一个全新的法律服务形态。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20180921G0A3VH00?refer=cp_1026
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