AI将催生哪些新服务和新行业?

【东音社按】按照《人工智能改变未来》一书作者的看法,人类经历了第一次和第二次人工智能热潮之后,目前正进入第三次热潮,即深入学习阶段。作者认为,基于深入学习的图片识别,目前最具商业价值,将催生很多新服务和新行业。本文整理自《人工智能改变未来》一书,经东方出版社授权发布。

一、催生的新服务

基于深度学习的图片识别和分类正逐渐转化为一种服务。但与声音识别相同,服务本身难以获得回报,需要与OS、应用软件、其他服务等有机组合,捆绑服务才能取得一定收益。以下业务属少数有可能获得回报的服务:

1、测量路口来往车辆的数量

2、自动监控摄像头下可疑人员的行踪

3、健康管理、医疗领域中提前诊断、观察患者身体健康

4、实时监测零售店铺的销量和陈列商品

5、监测各种机器是否存在异常

6、识别食材和不同菜肴,自动匹配顾客口味和餐桌需求

7、驾驶(含自动驾驶)过程中实时监测窗外过往路人安全

8、识别手机拍摄的花草树木、各种动物、鱼类

9、识别监控拍摄的不同汽车

10、识别照片中的标志性建筑(例如,铁塔),进行知识检索,锁定具体位置

11、判断不同领域的制造商和产品型号(没有任何文字信息除外)

12、人脸识别,判断年龄、性别等基本信息(例如,与MS的how old 服务相同)

这些服务和简洁易懂的infographic信息图相结合,赋予生硬的数据趣味和魅力,从而产生数十倍的价值和效果。

举例来说,

(1)Metadata Incorporated研发的一款应用软件“这是什么猫”,它能够自动识别图片,准确回答出猫的名称,准确度高于多数人类。当你选择一张照片后,“这是什么猫”能够自动从全球67种猫中进行筛选判断,以百分比的形式罗列出每种答案的可能性,最后输出匹配度最高的前5个答案。因为它能根据科学依据,准确识别各种动物、物体、人脸等,所以很多娱乐产业正进一步考虑对它的应用和发展。实际上在开发这款软件前,Metadata Incorporated曾针对101位用户做过一次调研,如果在上传图片前,有这样一款软件,它能够准确告诉你图片中小鸟、鱼儿、动物、花草的名称,你是否愿意使用?答案是绝大多数用户都表示非常愿意下载安装。

(2)多数用户希望当自己在野外采蘑菇时,这样一款软件能够准确进行语音提醒,告知自己哪种蘑菇可以食用,哪种蘑菇含有毒素。然而即便这项功能是可以免费获取的,一旦用户因完全相信语音提示,不幸造成食物中毒或导致意外事故发生怎么办,公司所要承担的风险太大,所以这项功能无法提供。

因此Metadata Incorporated满足了另一部分用户的需求,希望通过软件教育孩子,让孩子了解各种花草树木、虫鱼鸟兽、汽车建筑的名称。“这是什么猫”涵盖内容占网络的15%,以极高的市场占有率在日本掀起一阵“猫咪经济”的热潮。相信之后还会开发出更多新的功能。

实际上,2015年秋,Metedata在“这是什么猫”的基础上又推出了一款新的联谊APP“猫咪配对”。系统会根据提供者的自拍,自动匹配一种与之性情相近的猫咪,并附上介绍说明。

(3)对于广告商和赞助商而言,通过向用户提供这样一款简单的识别APP,很大程度上提升了宣传效果以及后续服务的转化。所以我们可以利用深度学习,进一步开发有趣的诊断型APP,让用户在联谊时不再尴尬,进一步拉近与异性的关系。“哇,小姐姐你好可爱啊。没有人说过你很像一只小猫吗?想知道自己身上具有哪种猫的特质吗?现在立刻开启人工智能检测吧。”这时用户可以和异性一起点击自拍,上传照片,进行属性大揭秘和配对测试。

由于IoT不断生成大量原始数据,这时若能利用识别型、分类型AI对数据进行处理,将会产生意想不到的价值。通过回忆在何时何地见过类似形状,对照片中的形状体判断识别,使有趣的思维和行动结合。

二、催生的新服务

是否可以利用扩展人类能力的“弱AI”,开发一种新的服务?从而帮助那些脸盲的人避免尴尬?当使用者收到对方递来的没有照片的名片时,“弱AI”会自动拍下对方面部特征和名片信息。当下次会面时,只要使用者佩戴IoT眼镜(或佩戴一副智能耳机,同时在胸前口袋中内置一个微型智能机),镜片(或耳机)中就会自动投影(提醒)出对方的个人信息,避免忘记对方产生尴尬。此类新服务虽然难度较大,但笔者相信在未来有可能实现。或者也可以使AI记住对方的声音,当再次见面时,语音提醒使用者“这是……”,同时在佩戴的智能手表上会出现对方的名字。不管这项服务最后能否呈现,都需要进行大量的实验和调研。

另外,还可以考虑类似“猫咪配对”这样的新型后续服务和产品,从而更好地扩大利益,向商业化迈进。比如,单纯地判断识别不同商品的型号或制造商还远远不够,若能换一种角度利用深度学习识别不同产品间的设计,从设计的角度去判断评价,想必会有助于销量,从而带来更多的价值和利益。

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