如何不让焦虑毁掉你的生意?云之家能让企业年收入增加45%

安踏集团正在实施一个全新的移动报表项目,能够无缝连接ERP系统,基于用户权限进行手机端数据报表推送和展示,并可对报表责任人发起点赞、讨论、打赏等互动协作。

这家中国最大的综合体育用品公司刚刚在12月7日牵头以46亿欧元的价格(人民币约359亿元)收购了芬兰的高端体育用品巨头亚玛芬(Amer Sports)。亚玛芬旗下包括始祖鸟,萨洛蒙,威尔逊等知名品牌。而2018年也是安踏集团IT信息化建设大发力的一年,一切都在数据化。

研究机构Gartner表示:“数字化趋势正在推动所有领域的分析需求。人工智能、物联网和SaaS(云)分析以及商业智能平台的快速发展,使得非专业人士也能够更轻松、更经济有效地进行分析,更好地为决策提供信息。”

全球领先的数据运营商Equinix的首席信息官Wagle拥有自己的“客户流失预测指标”。他说:“我们正在把自己的思维模式,从事后报告分析转向在业务流程中就发现并解决问题。”

大数据越来越流行,我们无法视而不见,因为它改变了很多企业的运营方式,而且会继续改变下去。成为“感知型企业”(Sentient Enterprise)已经成为越来越多CEO的目标——以数据驱动的商业决策演进。

如何成为感知型企业

以往尽管大企业已经拥有了很多信息化系统和数据,但它们却很少被高层管理者感知,因为它们难以被访问。中层主管为了更好的汇报工作,往往在月底一两天加班加点从系统里导出数据,这一项工作造就了职场上专门的“表哥表姐”。但这些数据都是滞后的,CEO们想看到实时数据的愿望还是无法实现。

市场研究机构Vanson Bourne指出,目前企业对已有数据的利用率不到一半。在做业务关键决策时,只有29%的企业应用到数据。企业拥有的数据比以往任何时候都多,但并没有增加业务洞察力,这让CEO们异常焦虑。

Vanson Bourne也指出,如果能有效增加数据应用,会令到企业年收入增加45%。同时麻省理工学院一项针对数字业务的研究发现,那些在大多数情况下都进行数据驱动决策的企业,它们的生产率比一般企业高4%,利润则要高6%。但要实现数据驱动决策的长效化、生态化,不能单纯依赖BI工具本身,有效整合“人”、“工具”和“制度”才是最有可行性的解决之道!

对于今天的CEO而言,最方便的数据感知工具必然是手机——随时通过手机能够获取分析报表,能够提高可见性,让CEO能更直观地知道问题在哪里、目标在哪里以及采取怎样的对策——当然,你的数据首先必须是正确的,这将考验企业尤其是ERP系统的建设水平。

移动报表将帮助CEO在流程的每一个重要环节都能够节省时间,特别是发现错误后及时纠正,以免造成数百万计的损失。要做到这一点,CIO们必须引入一个纯粹移动端报表,改变传统BI展现形式,利用全屏、滑块等特性,支持涂鸦与备注,能极大提升移动端报表展现形式,最重要的是提升CEO的体验。

核心不仅是获取,更要关注协同

中国知名学者陈春花教授认为,“数据即洞察。” 大数据和智能协同正在改变企业的工作方式,联接比拥有更重要,分享背后的逻辑就是协同。“也许在2018年之前,人与数字世界之间横亘着一道天然断层,但是,2019年开始,大数据的成熟应用正在将这道断层变得狭窄而稀薄;人工智能在世界范围内引发了新一轮竞争,将传统的组织竞争重新进行了天翻地覆的定义。”

在2018年“数字化转型与创新评选”中,作为国内领先的移动报表BI解决方案,云之家报表秀秀凭借安踏集团、湖南机场等知名项目成功当选“年度大数据创新产品”。报表秀秀的产品总监田小彦认为,新型报表数据除了快速连接ERP,开箱即用的的便利性,还需要拥有社交化的智能协同能力。过往大多数员工看不到数据,主人翁意识难以建立。有了数据来源作为基础,能让每个人都像CEO一样思考,赋能员工主动思考每一次行动的方向与目标。报表秀秀还会为业务场景提供不同的分析模型,包括龙虎榜、数据看板、立体分析模型等,并可基于大数据提供用户查看报表行为分析,譬如哪些职位哪些人看了这张报表多少次、看了多长时间,帮助企业优化报表,这些都是传统BI所不具备的。

实际上,感知型企业是一个演进的过程,是反映企业能力成熟度的一个模型。通过智能协同主动分享数据,将帮助企业实现能力的突破,使分析能力的成熟度与敏捷性之间保持平衡并相互结合,成为感知型企业数字转型的驱动力。

通用汽车公司首席数据官查尔斯·托马斯表示,“我非常清楚首席数据官的职责是让数据使用大众化,并给业务人员尽可能多的发挥空间。但是,当我们提供一个个工具给他们之后,我们看到这使他们能够产生更多的智慧和独立创新能力。”

今天,通过大数据、移动、社交、智能等新技术的融合,企业有希望建立一个有效的体系,使数据的价值和上下文变得自然清晰,从而让所有人摆脱了以IT部门为主导的、费时费力的文档化管理的困境。而更重要的,是让用户能够按照自己的预见性思路进行深入分析,并将洞察转化为行动。

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