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如何进行公众号画像分析

最近和一些朋友在交流的时候,都会提及到一个问题:怎么样能够比较精准地知道自己公众号的用户画像?公众号后台能够看到的维度,有价值的东西实在是太少了。

那么,怎么样才能更好地进行公众号用户画像分析呢,以帮助运营者更加快速地了解以后目标用户的普遍性?

俗话说得好,大数据有可能比你亲爹妈更了解你,在大数据面前,所有的人都将暴露无遗。

一、关于用户的内容画像——用户更喜欢什么样的内容

首先,我们先来说一说关于内容的用户画像,能够了解用户想要看什么样的内容,才能精准地给用户Push用户感兴趣的内容。

关于用户的内容画像,我将所有的内容分为以下三个维度:

喜欢看但不喜欢转发的内容

喜欢转发到朋友圈的内容

喜欢转发给特定人群的内容

并不是所有的内容都会吸引用户转发到朋友圈,只有当内容能够为用户提供社交货币,作为用户炫耀、展示自己渴望塑造的形象用户才回去进行转发。

从后台的数据看,转发率高的内容并不是阅读量高的内容。转发率高有可能和用户的某个痛点有关,也可能和用户自己想要表达的感情有关。

从自己运营的公众号近一年的阅读以及转发数据看出,“孩子”“夫妻”“父母”“教育”等关键词是转发率高的词频,从以上词频,我们可以大概分析出:

我们的活跃用户是已婚女性、有孩子。

(部分公众号转发数据)

他们大多喜欢家庭教育成长类文章,在教育孩子、和另一半的相处上想要获取更多的知识。

而阅读量高的内容,一般是属于反尝试类标题的文章,更加引起用户好奇,比说,“性冷淡”,才是婚姻的高配、我非常反对夫妻变成亲人!等标题,但是内容往往还是和婚姻家庭有关。

(部分公众号数据)

从人性的角度来说,大家都是愿意去传播正能量、积极的内容。在朋友圈做着关心孩子成长的母亲,在默默地学习着关于如何和丈夫相处的秘籍,关于婚姻的秘籍。

如果之前没有把内容做一份记录,那么壹伴也是一个不错的选择。它能够根据一年的数据,测出一年来内容的关键词,从而可以知道大概的用户画像。

                             (公众号关键词)

根据内容反推出公众号用户画像,在根据用户画像对应地推送他们感兴趣的内容。

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190121A1AU1N00?refer=cp_1026
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