区块链用户运营分类

目前来讲不得不说，区块链的社群运营方式还是远远落后于成熟的互联网运营方式。

谈运营之前先说说区块链生态圈下的用户在哪里？

区块链生态下的用户可以分为3类：

第一类是币圈投资者；

第二类是DApp用户，可以是B端或C端；

最后一类是代码贡献者或管理志愿者。

三块用户相互关联与重合，重合的部分越多整个生态圈越稳定。

用户运营：TOKEN的价格最终需要用户来买单

用户运营，通常包括微信群、推特、微博、以及区块链行业专用的社区如币用等等。

从用户群体看，区块链项目大概包括：投资型、技术型、应用型、创意设计、地域划分等等。在所有用户当中，绝大部分是投资型用户，因为区块链Toekn的特殊性，这一点很像是炒股的用户。

技术型用户其次，因为投资区块链项目的，有相当一部分人是技术、产品，或者是懂一点区块链技术的人。

应用型用户，绝大部分也是懂技术，或者在做一些项目的，这类社区较少，或者人数较少，我见过的不多。

在一个区块链项目里，即使是投资型用户，在社群中，也还有很多分类，包括：早期核心群，普通群等。不同的社群，群内话题、内容、包括QA问题都是不同的。

核心用户：这类用户，人数可能只有几百人，但却是早期忠实用户，有一定的意见领袖特质，对项目支持度高，这样的社群，几乎可以不用内容、QA支持。甚至还能加以引导社群的用户，不断对外输出内容（信仰、吹水、区块链的普及，项目介绍等等）、QA。

比特币社区、以太坊社区等早期项目的用户中核心用户群体大，所以当项目有一定利好时，便会对币价有大幅推高。

普通用户：这类用户，大部分是后面通过各种原因进来的投资者，这样的用户虽然人数多，但经常出现两极分化，一类是装死，几天没人说一句话；

一类是废话太多，容易出现对项目、对社群不利的主题言论，切极易大范围传播。这类用户，需要有项目的忠实支持者，QA，意见领袖进驻，时时引导，保持活跃。

技术型用户相对简单，只要有足够人数，甚至可以怼技术方向分类，但一般还用不着。在技术型用户中，不一定全部是真正懂技术的，可能有很多是伪技术，有句话，熟读唐诗三百首，不会写诗也会吟。这些人一般会比较活跃，有较多问题，社群的活跃度，很大一部分靠这些人。

但是有一点一定要注意，从很多技术型社群的运营的经验来看，技术社群最好不要柔和进太多投资者，否则可能会产生消极影响。

目前已经开始有项目进行去中心化运营的尝试，但还未有非常成功的标杆项目出现，听说有个国内老牌公链阿希社区就在尝试，但目前该项目情况似乎并不乐观。

目前来讲，还需要多借鉴传统互联网项目的运营方式，去中心化还有些遥远。