未来有哪些技能是不会被机器和人工智能替代的呢?

当《回到未来》(Back to the Future)于1985年上映时,自平衡车,智能技术和打印一样制造的运动鞋似乎就像是好莱坞式的幻想。但事实证明,许多看起来像是空想的科幻电影对这些年代的预测都是惊人的准确。

(《回到未来》中的平衡板和扭扭车)

我们现在正处在专家们所说的第四次工业革命的边缘,尽管我们还没有能单独驾驶飞机驾驶,但人工智能技术方面的一些进步已经远远超过了任何电影或电视剧的预测。

现在三维打印机可以制造从武器到假肢的一应物品,还有可以传递生命迹象的医用纹身,可以切断水的刀,甚至机器人母鸡,可以帮助改善鸡的生活条件,在家禽农场提高生产力。

在一个比流行天后改变得更快的世界,我们如何为未来的工作做好准备?需要什么技能来确保在日益自动化,不断发展的和动态的世界中拥有竞争力?

根据《世界经济论坛的就业前景》报告,到2020年,估计有500万个就业岗位因自动化而消失。即使是那些长期以来被认为是高级职位或铁饭碗的行业,如金融,银行和法律等,在这个瞬息万变的就业市场中也无法幸免。

报告还预测,今天进入小学的三分之二的孩子将最终从事尚不存在的行业和工种。而有65%的学生,他们选择的工作将在他们完成学业、取得学位之前就几乎已经过时了。

这并不令人惊讶,因为过去许多最需求的行业和新兴行业在五年甚至十年前就已经不存在了,而变化的速度只会继续加快。

普华永道合伙人乔恩·威廉姆斯(Jon Williams)是普华永道最新全球报告《未来劳动力:2030年竞争力量》的作者之一,他说如果你想在新世界拥有竞争力,“学习能力”将是你最宝贵的财富。他说,没有一个学习的心态,你就有着落后的风险。

他说:“世界正在变得如此之快。曾经因为你可以上大学,能够学习如何做一件事,并为你的整个职业生涯打下基础。但是,在未来的日子里,无论你学到什么东西,在五年内都会变成多余的,所以如果你停下来,世界就会飞快的超过你。”

尽管预测未来的劳动力需求几乎是不可能的,乔恩说,我们的工作方式正在经历根本性的转变。自动化和机器人正在取代人类,我们的大部分工作被手动应用程序和人工智能所代替,迫使整个团体采用新的系统和流程,并寻找具有不同的技能和属性的员工。

“灵活性、适应性、创造性解决问题,这些都是未来的重要技能,”他说。 “但是你不能坐下来说'灵活的学习'。”

虽然仍然需要有专业知识的人,乔恩说,一些最有价值的技能进一步的发展将与这个工作有关,而更多的部分则是关于如何适应它的要求。

那么未来的工作将会是哪些?

Jon的预测是,不太可能引入自动化的行业(如医疗、老年护理以及个人服务行业)在未来可能会有很大的增长。

他说:“目前很多这类工作被视为低价值的工作。 在我们思考什么是有价值的或重要的方面,需要有一个全社会的转变,并采取一种心态:'我们如何为彼此提供经验或服务,使我们的生活变得更好,人们愿意为此付钱吗?”

如何为未来的人力资源做好准备?

教育将在帮助准备下一批工作希望方面发挥重要作用,创造力将成为下一个必备的工作技能。

也许受创业经济的驱动,从小企业到大型企业的所有事情都采取创新的方法来解决从解决问题到数据分析到创收的所有事情。但是,尽管创造力可能成为各界热门话题之一,但乔恩说,这种非常人性化的技能正在我们学校越来越少地被传授。

他希望教育机构能够接受培养和鼓励创造性思维,解决问题,恢复力和适应能力的学习环境。

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