给过热的“中台”泼水：鉴别伪需求，不是所有企业都适合上中台 | 2019全球数字价值峰会

8月9日，由钛媒体及ITValue主办的2019全球IT价值峰会在三亚召开，在架构与中台痛点论坛上，滴普科技创始人赵杰辉、通威集团信息总监周勇等大咖在现场讨论对中台的看法。

去年，赵杰辉曾以阿里云企业业务事业部总经理身份在上届峰会上，详细分享了在阿里云搭建企业中台的经验。与去年不同，今年，赵杰辉的身份是滴普科技董事长和CEO。

当下，许多CIO都开始进行中台创业，赵杰辉坦言，中台概念确实有点泛滥，但一定要区别中台与软件的概念，中台的本质其实是把互联网公司这些年积累的东西，通过云原生或者是互联网原生的交付模式落地到企业的场景上去。

赵杰辉认为，中台核心要做的事只有两个：要让业务敏捷创新，让数据实时在线。

通威集团信息总监周勇也表示，跟原生化数字公司相比，传统公司感觉差距越来越大，数据化鸿沟越来越大。一直处于追赶状态。“当业务部门说提出一个需求，通常他要3个月就要上线，所以这就是IT部门的一个困惑。我们发现快速响应业务需求是一个刚需。”

同赵杰辉所将的一致，周勇也认为实践是检验中台的最好办法：“如果你用中台上线一个功能，比原来实践还长，那这个中台是没有意义的。”

明确做中台的目的

互联网公司的特色就是响应需求快，另外就是整个数据能实时在线打通。赵杰辉认为，做中台的目的，就是让企业对业务需求的响应变得更加敏捷，并让数据在中台这个体系里实时在线共享，之后再做一些算法等等才能闭环到业务中，让业务智能化。

区别于老的数字化转型，赵杰辉表示，很多大企业在数据化的时候，就是把老的数据导出来到线上，放到大屏上，这是没有意义的，因为这些数据是没有闭环到业务中去。“应该是把数据资产化，通过API的方式输出出去要让数据业务化。”

数据怎么真正的业务化？首先各业务流程产生的数据能够实时在线共享。，数据是石油指的是实时在线共享的数据才是真的石油。这要靠互联网架构去做到。”

怎么做？

第一步，要先把业务流程和企业固定的部分拆分、解耦。

现在很多CIO碰到的问题是，业务在不断的发展，IT也要不断跟这变，这一点在互联网公司表现的尤为明显。业务生产流程是复杂多变的，是不断在演进的。如果按传统IT以流程为中心的设计思维做，就要做一个个工具，要用人堆，数据也不是互通的，是一个个烟囱。如果按照中台设计思路，以数据和核心能力服务化将固定和共享的部分服务化，然后再基于服务化能力串接流程。从这个意义上讲中台架构，设计理念上，把公共数据和服务能力与业务流程构建实现解耦。”

中台究竟应该长什么样？

赵杰辉认为，现在有很多人说这样的概念：财务中台系统、hr中台系统。其实这种就是把软件变成了中台，而脱离了中台建设的目的。

中台应该在企业里不断演进成长的平台，不是一个软件。中台是一个公共赋能的平台，一定可以持续生长的。所以企业DevOps平台的落地就显得非常重要，通过企业Devops平台不仅仅解决持续基于中台的开发，持续集成持续部署的演进，而且也建立了企业中台体系运营过程中的服务能力运行态共享的问题。中台应该是一个可以让更多的企业需要的公共服务能力不断加进去的平台，是一个业务战略级项目，不能是买软件的项目。

要学互联网公司的技术和交付模式的全部

也就是说，在实施的过程中，要学互联网公司，就要学他的全部，买一个软件没有意义。有些失败的中台，失败再哪儿？现在有些误区是，用了互联网的组件就是构建了一个中台？其实不是的，这只是用互联网技术组件做了个传统软件。

所以在做中台时，一定要先明确三点。

·       第一，要做真需求，不要做为需求，不要为了建中台而建中台，如果是解决单点功能（如HR，财务）等等，不如实施一个专业的软件，如果是长期基于数据和服务进行一个较完整领域的业务持续创新，可能需要实施中台建构。

·       第二，方法论不同，做中台设计方法论与传统软件不一样

·       第三，实施落地企业的DevOps平台，建立长期演进的基础

我们还是要明确建中台的最终目标，实际上就是两点：要让业务变得敏捷，让数据实时在线共享。最简单的验证方法，以后公司需要一个业务上线，是不是能更快上线，数据是不是可以在线服务于业务

不是所有企业都要上中台

周勇问了一个灵魂问题：厂商究竟是帮助企业做一个项目，还是利用中台去创造一种真正的能力。“我发现80%、90%的科技公司，都说帮你做一个项目，但这并不是帮你把底层的东西做好。”

在讨论中，一位嘉宾也提出，上不上中台，一定要想明白要解决的企业痛点究竟是什么，企业的数字化能力够不够用中台，让厂商帮助做了中台后，企业自己能不能用起来。

什么样的企业需要中台？赵杰辉认为，只有业务到一定体量的企业需要中台。赵杰辉认为，只有三个必要需求，其他都是伪需求：第一，toC的业务，需要运营企业用户者数据。第二，供应链特别复杂的企业，第三，生产制造企业，生产线上的数据需要数据中台来整合服务化。在赵杰辉看来，财务类、HR、公司内部、OA这种可以完全标准化的东西，没有必要用中台。（本文首发钛媒体，作者/赵宇航）