65/365:对比两种职位描述的写法

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这是「365写作计划」的第65篇

365天,每天一篇随笔

几个月前因为要做招聘官网的改版,我基本把从硅谷的FAANG到国内BAT(B现在已经是ByteDance了)这几个大公司的招聘官网翻了个遍,观(chao)摩(xi)他们的一些设计风格和理念,其中让我印象最深,同时也是让我在学习回来推动落地时遇到阻力最大的地方,是他们的职位描述(JD,Job Description)。

通常情况下,一份完整的JD应该至少包含三部分的内容,具体的名称可能每家公司不一样:

描述,About

职责,Responsibilities

要求,Qualifications

大概在三四年前,我曾经强硬地推动过校园招聘的职位JD改革,要求业务负责人一定要提供一段有吸引力的「描述」,用「人话」讲清楚这个职位是干什么的,在组织中是一个什么样的角色,起到什么样的作用。之所以这样要求,是因为我发现在实际招聘的过程中,几乎没有一个学生能够准确理解这个职位是做什么的,哪怕在「职责」的部分已经写的比较清楚。当然,大多数情况下是「职责」这个部分也只有写的人能知道自己在写什么。不过可惜的是,哪怕推了这么久,最终的结果依然很不理想。依葫芦画瓢是画出来了,但有点四不像。

我们来对比一下,同样是「软件工程师,Software Engineer」这个职位,两种不同的JD写法:

# A公司 #

> 描述:

XXX软件工程师负责公司各种产品的后台开发,在实现产品功能的前提下,更少的资源使用,更快的开发速度,不断提高产品的用户体验,提升服务的性能,伴随着产品的迭代不断成长。

> 职责:

1.负责A公司平台和应用产品的开发,依据产品要求进行需求分析、设计、研发,维护高并发下的服务稳定

2.负责产品模块的框架与代码模板编写,开发与维护系统公用核心组件

3.审核测试用例,反馈产品设计建议

4.负责主导技术攻坚,使用最优的架构设计和算法实现高性能服务和大数据存储及数据挖掘分析,保证后台服务的稳定、安全和高效

> 要求:

1.熟练掌握Java语言,具有独立开发项目的经验

2.掌握常用算法、数据结构、网络协议等

3.掌握数据库基础,有至少一种主流数据库产品使用、维护、性能优化的经验

4.具有较强的问题定位和分析能力

5.热爱开发工作,团队合作意识良好、责任感强、有较强的沟通能力和抗压能力

# B公司(Google)#

(都是英文,而且有点长,但十分建议耐心读一下,尤其是About的部分,没有什么难的单词,四级过了都能理解)

> Minimum qualifications:

BS degree in Computer Science, similar technical field of study or equivalent practical experience.

Software development experience in one or more general purpose programming languages.

Experience working with two or more from the following: web application development, Unix/Linux environments, mobile application development, distributed and parallel systems, machine learning, information retrieval, natural language processing, networking, developing large software systems, and/or security software development.

Working proficiency and communication skills in verbal and written English.

> Preferred qualifications:

Master’s, PhD degree, further education or experience in engineering, computer science or other technical related field.

Experience with one or more general purpose programming languages including but not limited to: Java, C/C++, C#, Objective C, Python, JavaScript, or Go.

Experience developing accessible technologies.

Interest and ability to learn other coding languages as needed.

> About the job:

Google's software engineers develop the next-generation technologies that change how billions of users connect, explore, and interact with information and one another. Our products need to handle information at massive scale, and extend well beyond web search. We're looking for engineers who bring fresh ideas from all areas, including information retrieval, distributed computing, large-scale system design, networking and data storage, security, artificial intelligence, natural language processing, UI design and mobile; the list goes on and is growing every day. As a software engineer, you will work on a specific project critical to Google’s needs with opportunities to switch teams and projects as you and our fast-paced business grow and evolve. We need our engineers to be versatile, display leadership qualities and be enthusiastic to take on new problems across the full-stack as we continue to push technology forward.

Google is and always will be an engineering company. We hire people with a broad set of technical skills who are ready to take on some of technology's greatest challenges and make an impact on millions, if not billions, of users. At Google, engineers not only revolutionize search, they routinely work on massive scalability and storage solutions, large-scale applications and entirely new platforms for developers around the world. From Google Ads to Chrome, Android to YouTube, Social to Local, Google engineers are changing the world one technological achievement after another.

> Responsibilities:

Design, develop, test, deploy, maintain and improve software.

Manage individual project priorities, deadlines and deliverables.

从内容的编排上来说,B公司更「以用户为中心」,直接把JD中候选人最关注的「要求」部分放在最前面,而且分成了「Minimum」和「Preferred」。不过对于具体的要求内容而言,其实两家公司大同小异,都是根据组织的实际情况来编写的。真正有明显差异的,在于「描述」的这个部分。

A公司这样已经算是不错的,有「描述」这个模块,我所看到的国内大多数企业只会上来就写「职责」,而且每个职位的「职责」看上去都似乎大同小异。但相比之下,B公司的描述更能让候选人了解这是一个什么样的团队,在做什么样的事情(对于toB的企业而言尤为重要),而且对于这类重点招聘的职位,B公司还会在描述中强调企业的文化、理念及使命。

很难讲B的这种写法一定比A好,说不定有人看到这么长一段话就完全没有阅读的欲望了,但对于有心想要进B公司的人而言,足够详细的内容更能够帮助候选人了解企业,了解这个职位,从而达到更好的双向选择的效果。

而且,从另外一个角度来讲,B公司的这种写法不仅能够增强对有意向候选人的吸引力,还能够反向作用于已经在职的同事,TA们在分享这些岗位吸引内推的时候,看到B公司这样写的描述,相比于看到A公司的那段,会更有成就感。「让现有员工看到自己所负责工作的社会价值」同样是增强员工稳定性、提升敬业度的有效且重要的方式。

最后,如果让你来写你所在岗位的JD,你会怎么写呢?从逆向思维的角度来看,这其实可以当作是一种检视自己对当前工作认同度的方式,也说不定能从另一个角度帮你解决眼前工作中碰到的问题。

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