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为基层提供专业法律服务 这个机器人不一般

人民网重庆8月27日电(陈琦、黄军)随着人工智能时代的到来,机器人不再只是简单的语音交流和互动,而是可以有效提升工作效率,甚至是帮助人们解决法律咨询的相关问题。在2019智博会“打造AI公共法律服务”大牛法律机器人新闻发布会上,这样的机器人就吸引了不少人的关注。

大牛法律机器人与嘉宾一起出席发布会。李银 摄

提供专业法律服务 应对多种纠纷 重庆百事得大牛机器人有限公司董事长吴怡在介绍,中国有14亿人口,但律师却只有42万人。群众,尤其是偏远山区群众往往面临维权难、维权贵的现状。 “我们研发大牛法律机器人的初心,就是让大牛专业、便捷的法律咨询服务,去降低老百姓的维权成本、提高维权质量,有效、快速化解矛盾和纠纷。”吴怡说。 大牛法律机器人如何为百姓服务? 据悉,大牛可以通过对咨询者提问的方式查清法律事实,再结合云端的海量数据,根据独有的法律自然语义处理技术,准确地推理决策,告知咨询者维权途径等建议。 据悉,大牛法律机器人已在重庆渝北、巴南、璧山、江津、长寿等区县以及贵州、四川等地投入使用。渝北区委政法委基层社会治理科科长熊人杰介绍,截至目前,大牛已在渝北区法院、区行政服务中心、区劳动保障监察大队、区矛盾纠纷综合调处中心、龙山街道公共法律服务工作站、新牌坊派出所、环湖雅居社区等6个单位试点运行了半年多的时间。 实际运用中,大牛面对面接受群众的法律咨询,对婚姻家庭、劳动争议、民间借贷、工伤赔偿、知识产权侵权、房屋买卖、交通事故、物业管理、消费者权益保护、刑事犯罪等15类纠纷,不仅能进行快速的法律调查,还能做出专业法律解答,一键生成法律意见书供群众参考。

大牛法律机器人向市民问好。 李银 摄

拟推出多款专业法律机器人 第二届人机大战将上演 2018年8月16日,大牛与全国海选的6名硕士以上学历5年以上工作经历的优秀律师,就网上随机抽取的劳动争议、民间借贷两类案件进行比赛,大牛在查清法律事实的完整性、法律结果的准确性、完成时间的效率性等方面,都以绝对优势战胜人类律师。 “大牛可以代替人类律师,到边远地区为老百姓提供专业便捷的法律咨询,用现代人工智能技术,解决律师人数少、地域分布不均的问题,把公共法律服务送进社区,送进乡村。” 吴怡说。 吴怡介绍,由于大牛在人工智能系统研发的先进性以及法律自然语义处理技术填补国内空白,达到世界先进水平,再加上目前与中国航天的机器人制造紧密合作,将陆续推出大牛政府版机器人、企业法律顾问机器人、信访机器人、法院立案大厅机器人、交通赔偿机器人、派出所机器人等专业化机器人。 去年已经完成的大牛政府版机器人,已经在渝北法院等基层为老百姓提供服务,深受老百姓和基层干部喜爱。今年研发的大牛MINI桌面法律顾问机器人(企业版),将在8月29号举行的第二届人机对战上亮相,迎战全国海选的三位人类律师。 大牛MINI(企业版)的亮点之一,就是通过语音对话,查清项目需求,结合云端法律知识库,一键生成企业(家)的专属合同,并且根据大数据分析,准确判断并提醒企业家,该项目的风险点有哪些,有效保护企业利益,防范项目风险。 专业律师携手航天科技 建立智能机器人自主研发生产体系 由于大牛广泛的应用场景,目前,国内知名的硬件生产厂家、机器人配套企业、AI技术人员已陆续聚集在大牛周围。 成立于1958年的中国航天科技集团有限公司中国运载火箭技术研究院北京航天自动控制研究所,是大牛的联合研发方,是航天控制与信息技术领域的创新主体和技术标准的制定者。该研究所副所长曾思介绍,这次与大牛机器人的合作,既有法律的严谨,又独具航天特色,是一次创新。 在专业领域,以数百名专业律师多年来业务经验积累的话术作为样本,训练出一套专属于法律领域的算法模型,实现更深层的逻辑推理,达到人工智能更高级的目标。 同时,结合时下先进的专有领域NLP技术,定位咨询者意图,自动匹配专有领域场景。 “下一步,我们将以大牛云端法务咨询系统为原点,建立智能机器人自主研发与生产体系,为重庆真正建成国内领先的机器人产业高地出一份力。”曾思说。 据悉,接下来,大牛法律机器人将联合重庆法制报社,在重庆全市范围启动下基层活动,走遍重庆区县,用人工智能技术,把公共法律服务,送进社区、学校和田间地头。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/CQC2019082700835700?refer=cp_1026
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