科技应该与人向善Soomal

众所周知,天朝科技行业的道德约束一直是相当乏力的,从各家数量巨大的多平台流氓软件群就看出一二,偷偷摸摸窃取用户信息的事情屡见不鲜,Android平台的软件强行索要不相干权限,例如大量的软件请求电话/短信的获取权限,不给就不运行,这样的事情,几乎每个中国大陆用户都遇到过。对用户进行恐吓和暗自全家桶安装的操作,父母辈的手机/电脑中经常能汇集各家的全家桶。

对此,有关部门对此不作为,大家已经见怪不怪,对个人信息的保护变得逐渐麻木,甚至以及开始适应,某公司老板甚至公开表示:“中国人对隐私问题的态度更开放,也相对来说没那么敏感。如果他们可以用隐私换取便利、安全或者效率。在很多情况下,他们就愿意这么做“。这句话描述的不完全对,也不完全错,例如中国大陆民众在面临公共安全和个人隐私的抉择时,确实会更倾向选择安全。基于体感和人脸识别的中国天网能够得以顺利的铺展,没有遇到大规模的隐私质疑,这与民众更倾向于公共安全有关,当然,建设者本身的身份让人比较放心也是很重要的。

可怕的是,这句话被许多科技公司理解成“中国大陆人士对隐私完全不在乎“,于是在产品开发或产品使用条款上,更加的侵犯用户权益,而道德底线没有最低只有更低。最近两件事情反应了中国科技进步,也反应出了科技行业道德素质低下的问题。

ZAO的用户协议

ZAO是最近一个比较火的应用,一个纯粹的娱乐软件,它是一个换脸APP,用户上传脸部信息,然后软件实施角色换脸,它非常好的满足了戏精们扮演各种角色的精神需求,瞬间火爆。但是,它的用户使用条款中有这么一句:

“在您上传及/或发布用户内容以前,您同意或者确保实际权利人同意授予ZAO及其关联公司以及ZAO用户全球范围内完全免费、不可撤销、永久、可转授权和可再许可的权利”。

这意味着,用户的脸部信息可以被任意的使用,还可以被转让。人脸是人体的重要的生物密匙,在未来,实现无卡无手机出行,主要靠的是人脸信息,这个信息本应该是专项专用,用后即焚,而这家公司甚至还想到了转让。

这份协议甚至吓到了工信部,今天的消息是工信部已经发起约谈。这是媒体曝光后的结果,如果没曝光,有几个用户能看到上千字的协议中还隐藏了这么一句后患无穷的条款?

比ZAO协议更过分的例子来自旷世科技。前几天微博上流传的一张截图,引发热议,画面显示,旷世的系统对学生进行人脸识别以及行为分析,把动作拆分成听讲/看手机/阅读/趴桌子等子项目。这种监控技术一方面确实体现了科技的巨大进步,另一方面显示出开发者对人性的漠视。有点良知的人都知道,学生不应该这么被管理,心理可能会受到持久的伤害。

在批评声不断之后,旷世做出了声明回复,其中一段是:“旷视的智慧学校解决方案可以协助学校管理人员提升效率并保障学生安全,主要用于智能校门、教室门及宿舍的出入,方便学生安全出入校园。”

可以看出旷世依然没有意识到问题所在,用“安全”来搪塞疑虑。或者旷世在故意回避问题,拿出整套方案中无质疑的部分来掩盖问题的存在。

我们就想问,如果你的孩子被这么监视,你愿意接受吗?你不担心孩子的心理健康状况吗?还是表示无所谓,反正孩子会移民留学?

旷世说这个系统只是一个DEMO,而近期的新闻中可以看到,北京/上海/南京等地多所学校已经上线了类似系统,对于这些系统,教职人员的看法也不尽相同,中国药科大学图书与信息中心主任许建真说:“之前有的同学点完名就跑掉了或者请别的同学代点名,但是有了人脸识别就没这个问题了,从你进教室那一刻起,它对你全程进行识别。你低头多长时间,是否在玩手机、发呆、看别的书,都能感知到。”看得出这位老师很满意这种系统,甚至有些洋洋得意,而中国农业大学本科生院综合处处长韦笑则谨慎得多,中国农业大学自2015年开始进行“智慧课堂”教室改造,目前已经对全校的200多间教室进行了设备和环境的改善,人脸识别系统虽然已经应用在学生注册等多个环节,但对于人脸识别进课堂仍然有所保留。这位老师,对课堂监控明显是持有观望立场的。[以上教职人员言论引自中国之声的报道]

科技应该与人向善

科技本身是中性的,人脸识别和体感技术用于通关,能提升效率;用于公共安全,能提升社会安全;这些应用,是向善的。而用于监控学生?是一句“这是为了你好”能解释得了的?

科技应该与人向善,科技不是人类的全部需求,勿忘人性化设计。

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