亏损5 亿欧元，这个CEO 竟带员工到荒郊野外露营

全年营业亏损将近 5 亿欧元，公司内部死气沉沉，没有人有感受到一点危机意识，这是欧洲百年家电品牌飞利浦行政总裁弗朗斯·范·胡滕，2011 年接任时候的状况。

飞利浦现任行政总裁 Frans Van Houten

当胡滕提出要改变产业方向、转型医疗健康领域的改革方向时，他遭遇到了每个新上任者都会遇到的处境：强烈反对与抵制。

这是典型的决策者两难：强行改革，必然引发人事震荡；无所作为，又会眼睁睁看着公司走向灭亡。

荷兰菲利普公司

胡滕采取的做法，跌破所有商学院教授的眼镜：他把经营团队带到荒郊野外露营。“大自然里什么都不方便，团体生活中人的本质无可隐藏。借由数日间的朝夕相处，从经营问题的讨论过程中，可观察出每个人真正的样子。”

他将具有董事候选人身份的管理层阶级，先集合于美国犹他州，一起参加野外求生活动。参加者事对露营的细节毫不知情，只知道要带着最简单的行李、在最近的机场集合，坐车在山区行驶好几个小时之后，抵达周围什么都没有的原始荒野。

露营地点的海拔较高，夜晚气温在摄氏零度之下，有时清晨起来时还有积雪。几个人一组，行李全得自己扛，步行于荒野之中。当团队活动一结束，就开始进行经营问题方面的讨论，活动一个接着一个，完全没有喘口气的时间。对于新议题每个人采取什么样态度来面对，胡滕在旁边仔细观察众人的反应。

露营期间全程禁止携带智能手机及电脑，以杜绝不必要的干扰，得以专注于讨论上，在讨论经营方面各问题的时候，也无法引用对自己有利的资讯数据等。

“经由露营的身心试炼，选用对改革做好准备的主管人才。当露营一结束，我需要的团队也同时诞生。”胡滕说。

其中具代表性的人物，是飞利浦新创事业部主管 塔斯，在加入飞利浦之前，他曾有相关的创业经验，可说是同时通晓经营及数位领域的人才。胡滕所举办的露营，塔斯从第一回开始就参加。2011 年塔斯出任资讯总监（CIO），自 2014 年出任医疗保健部门总裁，两者都为飞利浦集中投入经营资源的核心职务。

去年11月，在全球最大型的医疗器材展 Medica 上，飞利浦的职员正在示范新型远端超声波设备。

“出任总裁那一天，我就宣布要转型电视领域的事业，大家也都赞同。更进一步考虑到未来照明产品这一块将趋向平价化及同质化，难以胜过亚洲国家，因此也考虑应该转型。但是要退出全球市场占有率第一的照明事业，过程却并非顺利。”胡滕说。

他自 1996 年起 8 年间，担任过亚太地区家电相关事业的主管，他认为由于亚洲国家大举兴起，照明产品的平价化及同质化已无可避免，判断应该立即撤出市场。但对飞利浦员工来说，照明与其他产品不同，对其具有特殊情感，对改革的抵抗也更强烈。

然而透过在荒郊野外的露营活动，胡滕将所有内部的矛盾、心结、意见全部赤裸裸坦开，让所有人都能真实面对彼此，大大化解了可能产生的内斗与内耗。8 年里 5 次的露营，集结了像塔斯这样的人才，从中选用主管，成为推动改革的原动力，将飞利浦从家电厂商成功转型为医疗保健企业。