张剑：联合办公是可以解决客户需求和痛点的产品

乐居财经讯 王鸿11月22日，以“让城市留住记忆，让更新创造价值”为主题的2019中国城市更新论坛在广州举行。乐居财经全程直播。

  纳什空间创始人张剑表示，联合办公是一个可以解决客户需求和客户痛点的产品。在整个过程里面，纳什总结使命是两句话，一是让办公更高效；二是让世界更美好。在准确需求判断上，中国的企业大多数处于第一阶段，让办公更高效，大家要活下来，要努力的挣钱，要发展，这是大多数企业尤其是小企业存在的状态。

  过程里面是不是需要很美好？这是第二阶段的状态，在第一阶段办公高效简单没有解决好之前，它是痛点。你做得很好，但是我可能不会为这件事买单。我们低痛点需求还没有解决好，迅速进入到第二个阶段，这是中国、美国、欧洲不同城市、不同阶段、不同区域，需要我们在产品上进行创新。

  空间是否漂亮，是否好看，是否好用，还要用坪效、收入、现金流来说明。最后做得好，就是好的空间，做不到，看上去很美，但是实际上从运营角度来说不是好的空间，这是我们持续做的一件事。从我们的角度来说，集中在北京、上海、深圳这几个一线城市做空间，希望有更多的覆盖，提供更好的服务。在我们自己的纳米系统里面，做的事情就是智能化。因为所有业务流程都是走在线上的，包括电子签约和线上所有付款，在这个过程里面，包括我们自己，在纳米系统上，就是这头管房源，这一头管客户，中间是合同、财务、智能化数据报表，也有一些业主跟我们沟通，希望我们输出，帮他做里面的系统。

  整体来说，空间运营进入到今天这个市场不是很好的时候，更多是考验我们内功，也是内力的时间，经过几年的工作，我们在专业服务和专业能力上更加稳定。我们理解我们做的，除了空间，长期是一个2B服务，因为我们服务的是企业，需要的是专业、安全、稳定。在这个条线上持续输出和持续做好内功，这是可以走得更远、更长，也是可以穿越周期最好的办法。

文章来源:乐居财经