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新生态中,设计企业如何实现新生长?

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版权声明:本文刊登于《中国勘察设计》杂志2019年12月刊,版权为《中国勘察设计》杂志社及作者所有,欢迎转载,转载请注明作者及出处。

在新生态中实现新生长

天强TACTER总经理 祝波善

过去高速化、规模化、封闭式、同质化的增长,对于行业而言,是一场暂时取得领先的上半场比赛,现在处于中场调整阶段。如何调整好战术和策略来应对充满着未知的下半场比赛,是我们当前行业企业需要面对与思考的话题之一。

进入下半场,设计行业发展面临着一系列挑战:以市场需求所驱动的个性化定制、智能制造、从产品向服务转型等为代表的产业升级也正在加速演进;产业竞争格局正在从“金字塔”结构向“哑铃型”结构转型,更多的市场参与者以全新的商业思维模式、全新的资源禀赋、全新的运作模式加入其中;市场需求的不确定性、资源的无边界特点、人力资源的市场化流动与价值诉求多元化、多边立体的价值网络要求等趋势日益凸显。工程勘察设计行业正处在一个动态、复杂、模糊、交融的大变局中,企业发展的内在动力、行业核心竞争力发生改变。

立足当下,工程勘察设计企业要实现可持续发展,必须遵循新型商业生态下的供需逻辑、竞合关系,基于对新型商业生态、新时期复杂环境的深度洞察,界定、勾勒企业成长与发展的本源问题。

新的价值逻辑——运营型增长

过去的上半场,对于设计行业而言,发展动力主要来自“资本”型的增长,但是进入下半场,行业收入将主要源于“运营”型增长。

市场空间从增量走向存量、行业的战场转移,也带来了价值逻辑的改变。随着经济高速增长阶段的结束,传统产业的规模化扩张时代基本结束,通过规模扩张来创造价值的模式已经一去不复返。未来,工程勘察设计企业要思考的问题是如何提升产业价值链和服务产品附加值,实现向价值链高端的转型,以全新的视角思考自身生产模式、管理模式、技术创新模式、商业模式等,重构价值体系。

过去企业的转移、转型还是转场发展,基本延续了过去“一业为主、两头延伸”的发展思路,进行区域市场的拓展发展、产业链条上的前后延伸或者跨行业的平面式业务拓展,或是基于规模化扩张,以 “资源型消耗”为主要增长方式。在新的环境下,企业业务模式创新探索转型理念和逻辑,基于价值可衡量、价值创造、价值服务的“设计+”的服务创新思路,以“资源运营”为基础探索新的商业模式,实现发展的“长期主义”。

以我国城市建设发展为例,随着国家对特大城市、超大城市永久性开发边界的划定,城市空间发展的硬约束逐步形成,北京、上海、深圳等一线城市将面临规划建设用地总规模的“零增长”。我国城市建设已进入城市发展新阶段,从注重物质空间的“增量时代”进入到全面发展的“存量时代”;从传统的物质层面、拆旧建形式的城市更新,发展到反映新时代要求、承载新内容、重视新传承、满足新需求、采用新方式的城市有机更新的新阶段。传统的城市设计更加关注前端静态设计,未来城市更新需要扩展产业链跨度——从建设项目策划、设计、构筑到运营、管理的全过程。同时,基于城市更新下的城市建设与治理是一项复杂的系统性工程,在公共服务、生活和生产等多个领域都需要结合特定的场景提供定制化服务,这些恰恰是未来价值的集中体现,尤其是城市更新改造等存量市场存在巨大的运营管理需求,向城市运营管理端布局成为设计企业的必然选择。

新的制胜逻辑——生态位

从业务角度来讲,设计单位业务层次越来越清晰。过去行业条块明确,业务模式同质化,形成了以区域、行业为界限的业务分类,未来行业的业务发展将呈现出“专业化、一体化、集成化、系统化、垂直化”的发展趋势。企业之间从竞争到共生共赢,随着市场化程度的不断加深,有些业务靠一家单位来完成变得十分困难,需要思考如何真正建立互生共赢的产业生态链。

商业生态系统是围绕核心产品和服务形成的,商业生态系统思想的核心表现在两个方面:一是否认了企业之间全是“你死我活的斗争”,而是共同发展、相互依赖、协同进化;二是企业间竞争己经扩展到不同商业生态系统之间的对抗。

生态位是商业生态系统的重要概念之一,企业生态位是指企业生存和发展所需的所有资源的总和。企业在商业生态系统中可以占据不同的生态位,生态位的重叠会导致竞争。因此,企业必须发展与其他企业不尽相同的生存能力和技巧,找到最能发挥自身作用的位置,实现企业生态位的分离,成功的企业将会是那些能够找到属于自己生态位的企业。企业生态位的分离不仅减少了竞争,更重要的是为企业间功能耦合形成超循环提供了条件。

构建共生的商业生态体系,依据自身核心竞争力占据“生态位”,不仅是行业内企业抢占市场热点的主动突围,更是立足城市与产业融合发展新商业生态的积极布局,将有助于工程勘察设计企业实现从项目式盈利向产品化、产业化的规模化盈利模式的创新转变。

与传统价值链视角下低成本、差异化、集中化的竞争战略选择不同,基于商业生态系统思维的竞争并不排斥合作。工程建设企业以往的策略往往是补足短板以进行竞争;而在商业生态系统视角下的策略则是扩展长板,在工程建设商业生态系统中占据生态位优势,并利用长板与其他企业进行合作。

立足生态位的建设,设计企业以产业全过程视角推进垂直服务产品体系建设,朝着“集成整合服务商”的定位迈进。以医养产品为例,设计企业需要兼顾投资决策、空间布局,并且将金融、文化、社区等元素考虑其中,绝不是传统延伸发展模式下多环节服务的叠加,而是一种系统集成,涉及面向产业全过程的策划设计、资源整合管理、数据资源挖掘以及服务创新等多线条服务统筹,涉及到了产业生态企业多样性。设计企业在整个产品生态中发挥咨询服务特长,在前期策划中为后续运营提供咨询服务,同时能够整合多环节、多领域资源,提供综合服务。

工程建设商业生态系统

新的发展逻辑——链接与共生

在新的商业生态下,企业发展的规则将发生变化,从过去的竞争关系向竞合关系转变。“链接”与“共生”,将是未来工程勘察设计企业重要的生存法则。企业的资源体系也将被重新定义,未来的竞争将是商业生态系统之间的竞争,工程勘察设计企业通过有效链接、信息共享、充分协作和资源整合,改变原有产业链割裂、孤立、低效的问题,方能形成协同进化的完整、高效的商业生态系统来应对未来的竞争,并实现可持续的共同发展。

为了更好地实现链接与共生,未来设计企业应运用平台化发展思维创造新机制,达到“去中心化”“去中间化”“去边界化”转型,进而以平台化思维与共赢理念布局资源,构建好生态关系,把握未来发展的主动权。

以数据驱动精益运营,夯实资源共享与链接功能的支撑作用(技术、客户、数据、资金、专家等),构建赋能型总部、自驱动型业务运作机构。从过去的强管控思维转为价值赋能,建立生态链中的价值节点,通过价值节点的延伸,实现生态之间价值的链接。

以多种形式的事业合伙机制,拓展更为广泛的价值共创伙伴圈(其中包括内部员工、外部合作伙伴)。打破企业内部纵向决策、横向分工的组织体系,由公司建立支持平台,在平台上以合伙人牵头建业务团队,公司的角色由领导者变成支持者和辅助者,提供技术、人事、生产资料等支持,实现生态圈共建。

以市场化协同机制促进内部资源间、内外部资源间的有序、持续协同,打造面向客户价值的去中心型、网络化协同组织,更好地实现共生与链接。利用互联网技术改造原有的工作平台,增强人力资源的开放性和自由化,构建内部商业市场化的工作平台。在内部创业平台上实现内外部资源交汇,设计企业可通过大量地开发外部社会资源实现工作目标,打造更广泛的生态链接。

面向未来,唯一能确定的就是不确定性将会给行业发展带来巨变与挑战,但同时也将带来巨大机会,这种机会是行业真正回归本源、顺应时代的一种重大抉择!

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20191221A050Q500?refer=cp_1026
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