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这个国庆黄金周携程又崩了,订票订房除了携程还有啥?

从10月2号晚上到现在,大量网友在微博上爆料称携程出现故障,扣款订单无法确认,携程客服电话也打不通……

更有网友表示几天前就确认的订单也突然显示不存在。从微博上的话题和留言来看,这次携程是在订酒店方面出现了问题。网友们普遍反映:在用携程订房时,明明已完成了支付,款项已经扣除,但却无法在携程APP里找到任何订单记录。

此次携程崩溃,受到影响的不仅仅是游客,还有经营酒店的商家。本来就指望趁着十一黄金周高峰挣点儿钱,结果携程崩了、接不到订单,已经入住的也确认不了。

带来的结果是——“旁边好多家旅店都定冒了”,有点儿替这位老板哀伤……

还有一些机智的酒店老板,直接要求顾客“用美团再定”,临机应变,值得点赞。

出现BUG其实情有可原,但此次携程崩了遭到网友们全网吐槽,最根本的还是处理方式不得当。故障迟迟未修复、客服电话打不通、故障订单不能取消、官方也迟迟没个说法……以上每一条单拿出来说都会被网友“打入冷宫”。

事实上,在这次故障前,今年4月份携程也出现过一次故障——服务器大面积崩溃,导致携程、去哪儿、同程艺龙等所有携程系公司的手机客户端、网页、小程序全面崩溃。

每逢节假期间,出行人数必然骤增,各大在线旅游预订平台的流量自然也是水涨船高,紧急预案是必要环节。那么除了携程,我们平时出行订酒店订机票,还有哪些app可以用呢?

小编也大致翻了一下#携程崩了#的话题,不少网友在话题下推荐用美团订酒店——很多人平时都用美团点外卖、找餐厅,但是殊不知美团还能订酒店。

还有一些人推荐在各大酒店的官网预定,“不让中间商赚差价”。不过这需要对酒店的具体位置特别熟悉和了解,知道自己打算住的地方有什么酒店。价格方面,如果和携程、美团比一下,也不一定有优势,毕竟携程、美团会从各大酒店拿到大批量的协议价。

小编也大致统计了一下,在#携程崩了#的实时微博里,70%的网友表示还是美团(订外卖、找餐厅、订酒店,美团真是一个宝藏男孩);20%的用户说飞猪不错(可以直接从淘宝打开);10%的用户则推荐大家去各大酒店的官网。

至于订机票、火车票,其实航空公司和铁路汽车基本都有官方网站可以订票,只是航班信息往往需要自己查询对比,会费时一些;铁路就选12306就可以,毕竟春运也没误过事。

那么,你平时都在哪里订酒店、订机票火车票?除了携程,你用什么?欢迎大家留言讨论~

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20191004A04EXG00?refer=cp_1026
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