线上预约+检查报告查询,小程序对医疗行业有什么帮助?

小程序的功能很多样化,可以说相比较于公众号这种自媒体来说,小程序更像是一个依附在超级APP上的轻便APP,所拥有的功能基本上能够在APP上找到。小程序在短短两年时间里已经入侵了很多的行业,也确实给这些行业带来了很大程度上的改变。那么小程序能够帮助到医疗行业吗?

现如今的医疗行业还是很发达的,但是有的人到医院看病就会发现,有时候挂号需要等很长时间,而且有的医生当天没有坐诊却不知道,到了医院之后才发现白跑一趟。即便看病流程已经走完了,等检查报告的时候又要再跑一次医院。壹来客(一家专业的小程序开发公司)觉得小程序能够解决医疗上看病久的问题。

1.线上预约挂号

如果一家医院开发了一款专属的小程序,能够给用户带来什么呢?最基础的功能就是线上预约挂号。用户在准备看病之前,可以提前在小程序上查询对应的诊室当天坐诊的医生,并且可以直接在线上挂号,得到一个大概的看病时间。这样一来用户可以在看病时间临近的时候到达医院,而不用在医院空等。

2.查询检查报告

部分检查当天就能够拿到检查报告,但是有些检查需要时间才能够得到检查报告。对于上班族来说,做检查需要请假,等到取检查报告的时候又要再请假一天,往往就会很不方便。而医疗小程序能够绑定用户的医疗信息,直接在线上查询检查报告以及医生的嘱托即可。

3.线上导航客服

每个医院都会有一个导航台,有的病人不知道应该挂什么样的科室,就可以在导航台询问以及了解科室的位置。在人流量多的时候,导航台经常会忙不过来。而医疗小程序能够帮助用户直接在线上查询对应的科室,或者在线询问导航客服进行线上沟通,让导航专员能够一次性跟多个人交流,并且还能够为对方发送科室所在信息。

看病的流程往往需要很长时间,而且在医院一般有很多的细菌,用户在去往医院之前确定好问诊时间,减少了等待时间,也是在减少跟细菌接触的时间。壹来客觉得医院开发小程序能够对医院的日常工作进行线上的归整,同时也能够进行线上管理,对于患者来说无疑也是一件好事。

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