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快手变形记!

文 | 卓宇

近日,知乎宣布完成F轮4.34亿美元融资,在商业化进程屡屡不顺的局面下,知乎此轮融资极有可能是为了上市做准备。知乎为上市拉人入伙算不上新鲜事,但坐在这趟“末班车”车头的人赫然出现了快手的身影,这就值得考究了。

领投知乎这是快手继去年收购A站以来做的第二次“出格”动作,所有人都看得出一直被大众冠以“土味”帽子的快手,这是要变形的节奏。

下沉市场发家

2011年刚从人人网出来的程一笑决定自己创业,他带着几个人在昌平租了套民房创立了快手的前身GIF快手。团队最初就想做视频社交,但受限于当时网络、技术、市场环境的不成熟,他们只能退而求其次,做了一款能将视频转化为GIF格式图片且能分享的工具软件。操作简单又有趣的GIF快手一上市就广受用户喜爱,快手短时间内积累了大量用户,鼎盛时期日活跃用户曾达到上百万。

2013年受益于Wi-Fi的普及和4G网络的推广,中国做短视频的创业公司逐渐活跃起来。这让程一笑发现了一个需求,很多用户想通过更简单的视频记录生活和自我表达,但市场上没有做记录的工具,没有一个社区承载这样的需求。于是,GIF快手又找回了团队的初衷开始向视频社交转型,App名称中也去掉了“GIF”,改名为“快手”。

从工具到社区转型,这个跨度意味着他们要面临重新引流、融资、扩大团队等一系列的挑战。正当程一笑感到力不从心之时,通过朋友引荐程一笑认识了宿华,两人见面一聊一拍即合。曾在Google、百度做了多年搜索和推荐算法、系统架构等后端技术研发的宿华,成为快手转型中的强大技术后盾,而对于用户行为理解更深刻的程一笑则负责产品的定位。

快手最初的定义是记录普通人的生活,定位于三四线城市用户,可以说是对下沉市场最初的尝试。程一笑曾表示,快手是一个连接器,连接的不是名人,也不是明星,而是普通人,是容易被忽略的大多数。而快手给了这些被忽视的人一个展示自己的平台,让他们在这个舞台上展示自己,找到了共鸣,这便是快手能持续成长的原因之一。再换个角度来看,快手之所以能够深入到三四线城市,其背后的底层逻辑在于技术升级。技术的发展使得每个人都有表达的机会,通过推荐算法让人人都能平等地分发自己的内容,让更多优秀创作的人更多地被关注。

转型后的快手在下沉市场的发展势不可挡,日活跃用户从最初跌落到的1万开始呈十倍蹿升。数据显示,2014年7月份快手日活跃用户破100万;2015年1月,快手日活跃用户达到1000万;2017年11月,快手APP的日活跃用户数突破1亿,总注册用户数据超过7亿,每天产生超过1000万条新视频内容。今年5月份,快手副总裁王强透露,快手日活已突破2亿。

在这个流量为王的时代,这匹从下沉市场冲出的黑马,自然少不了资本的追逐。据天眼查的数据显示,快手从2012年的数百万美元到2018年的10亿美元,融资从A轮到E+轮,融资总额约为27亿美元左右。而就在8月初又传出腾讯与快手的新一轮融资谈判已接近尾声,腾讯最终的投资金额或将会在10-15亿美元之间,投后快手的估值可攀升至260亿美元。至此,快手仅用了8年时间就摇身一变,成为一个估值过千亿人民币的独角兽。

撕标签进城

聚焦于下沉市场的快手,激发了三四线城市及农村用户沉寂已久的活力,用户高涨的热情也在快手一日千里的用户增长速度上得以体现。但在数据的驱动下,快手放任产品自由生长的产品理念,却给它贴上了难以撕下的“土味”标签。

其实,“土味”这个词换个角度来看也可以理解为接地气,无伤大雅。但在许多人的眼中快手的“土味”,是低俗、审丑的代名词。对于在下沉市场站稳脚跟的快手来说,再一味的追求用户增加已经意义不大,手握着巨大流量,实现商业化变现才是当务之急。而想要实现更高的商业价值,就要依赖更多高消费群体的关注,因此快手决定要“进城”。

想要“进城”就要先撕标签。从2017年开始快手就不遗余力的着手撕标签,先是一举拿下了《奔跑吧》的独家冠名,再到《吐槽大会》《声临其境》《演员的诞生》《奇葩大会》等热门综艺节目的广告植入无孔不入。同时,快手还在北京、深圳等一线城市产开了线下公关攻势,从商业写字楼、高端小区到地铁站、火车站一波又一波的营销文案、创意广告走进大众的视野。如此大手笔的广告投放,意味着巨额的推广投入,同时也昭示着快手迫切“进城”的心情。

2017年年底,快手用一部品牌宣传片《你的小生活,都是值得被记录的大事件》,告诉大众:快手的用户不low,记录的生活也不low。大家忽然发现,以往快手上低俗、恶趣味的短视频渐渐消失踪影,快手的slogan也从“发现真实有趣生活”悄然变成了“记录世界,记录你”。快手的“土味”标签依旧没有撕掉,但在这两年却慢慢演变成了平凡生活中的烟火气。

2018年,快手发布了年度数据报告,报告中显示:2018年,快手一二线城市用户超过4000万,用户地理分布均匀,一二线城市占比进一步提升。毫无疑问,快手在进军一二线城市市场的路上,正大步行进着。

劲敌现

短视频领域的争战从未停歇过。早在2013年腾讯就推出短视频产品微视,以8秒钟视频的玩法爆红网络。新浪微博推出了秒拍,还有微拍、啪啪奇、微录客等一大批短视频应用竞逐,这一年,宿华刚刚来到转型短视频的快手。

2014年,美图秀秀推出的美拍以眼花缭乱的视频特效强势入局,力压秒拍一筹;2015年,一下科技旗下另一款短视频应用小咖秀上线,上线两个月,便冲到排行榜第一名,就此扳回一局;2016年,最早入局的微视后续发力被战略放弃,2017年彻底关闭,同时也标志着短视频领域的争战暂时告一段落。

当短视频大战打得如火如荼时,有两家平台却在暗自发力,准备一飞冲天。这两家平台一个是忙着在下沉市场收割用户的快手,另一个就是16年上线忙着跑通资源的抖音。

2017年,快手宣布APP的日活跃用户数突破1亿,以超强优势在短视频领域出线,但风头还没出够,就被一匹突然出现的黑马抢走。2017年App Store的下载榜数据显示,抖音在摄影与录像免费榜中排名自2017年11月起开始超过快手,在2018年2月春节期间更是登顶总榜榜首,用户数量强势增长。虽然当时抖音的日活还不敌快手,但谁也不会小看了上线仅不到一年就做到千万日活的抖音,对于快手来说,真正的强敌出现了。

与快手相反,抖音一开始打得就是都市年轻人的算盘。抖音的产品定位非常准确,专注新生代的音乐短视频社区,相较于快手的普罗大众化,抖音更聚焦于迎合都市年轻人追求个性、酷炫、好玩儿的生活态度。2019年1月初,抖音公布了2018年日活用户数趋势图,图中显示抖音在国内日活突破2.5亿,月活突破5亿,而在图中还可以明显的看到,抖音仅用了一年时间,日活就从3千万到2.5亿。抖音再一次向对手证明了自己的强大。

变脸

接收到对手发出的强烈信号,快手的两个创始人知道战斗即将打响。事实上,快手从2018年开始就已经进入备战状态。

2018年6月,快手宣布收购二次元内容网站Acfun(A站),此举可谓一石三鸟。首先A站能够补全快手在用户圈层上的不足,A站有更大比例的用户分布在一线城市,占比达到20.04%,新一线和二线城市在A站用户中也有着较高的占比,无疑能加速快手的“进城”脚步。其次面对今日头条麾下的整个短视频矩阵大军,快手需要通过投资并购的方式为自己增加战力与之抗衡。最后,B站的上市,让整个市场都看到了二次元背后的多元化商业价值,快手也是在为未来做长远投资。

根据天眼查上查找的投资动态显示,快手自2017年7月到今年5月份完成了10次投资并购行动,其中除了A站以外,还有一家在线教育领域的平台在列。如此看来,今年快手领投知乎并非一时兴起,投资并购或将是未来快手扭转局面的关键。

如今,快手的商业化进程需要更快一步。快手的商业化主要在信息流广告、电商、游戏、直播、增值服务等几方面得以实现,而在快手的整体收入中,直播和广告占据着大头。据了解,2018年快手达到了盈亏平衡,其中直播收入达到200亿元左右。不久前传出消息,快手不仅拿到了腾讯的新一轮投资,还要拉着大佬一起发力游戏直播,可见拓展的直播业务或会是快手新的护城河。

在广告业务方面,一向讲求价值观的快手上,也出现了现金贷的广告。虽然快手早就尝试了广告变现的探索,但一直以来平台调性限制了许多品牌广告主。现在,或是迫于销售所面临的业绩压力,快手似乎找到了一条更简单有效的“捷径”。

今年6月份,快手内部来自创始人、程一笑的一封信被曝光。信中措辞严厉,充满了反思和自我批判,诸如反应变慢、组织松散、态度佛系等问题被直接抛出来。信中所指也简单明了:快手要重组战力,开始迎战。从信的内容中可以看出,这两个佛了多年的最佳拍档,终于急了。

信中提出了快手接下来的首要目标:2020年春节之前,快手主站达到3亿DAU,这意味着半年之内就要增加1亿日活。

7月23日快手再次宣布,未来一年将拿出价值100亿元的流量,为10万个优质创作者的成⻓加速。同时,快手最近还数次登上苹果App Store免费榜单的第一名,在拉新上也冲得更猛。

新的战斗已经拉开序幕,快手在新城市里或会变得更忙、更猛,而当它真正融入这个城市以后,还会记得初衷吗?

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190816A0PH6W00?refer=cp_1026
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