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哈啰出行:幸存者逻辑

本文8738字,阅读时长约12分钟

战役结束,战争继续。

2017年5月,中国“新四大发明”的议题爆红网络,共享单车与高铁、网购、移动支付分享了这一荣誉。荣誉幕后,共享单车的投资人与操盘者们却在此刻隐约感受到了危机,ofo与摩拜,资金链吃紧。

2017年6月20日,ofo悄然上调了注册用户押金,提高到199元。一叶知秋,不过,狂热的市场并未注意到这一旁枝末节的动态。

共享单车是场“其兴也勃焉,其亡也忽焉”的跌宕故事,结局也颇为意外,曾经的两个王者,ofo与摩拜,以不同的方式接受市场的拷问,本不受关注的哈罗单车却逆袭问鼎,它以每日超2000万的订单,占据市场50%左右的份额,剩下的,分别由美团、滴滴、ofo以及其他分享。

到现在,“共享单车”并不能确切描述哈罗的战略雄心,2018年9月17日,“哈罗单车”正式更名“哈罗出行”,与之对应的是,也是这一年,ofo因资金问题,陷入“押金”泥淖,摩拜单车则被上市前的美团以27亿美元(16亿现金加11亿股票)全资收购,2019年开年,摩拜创始团队悉数离场,未来“摩拜单车”将更名“美团单车”,美团将是唯一入口,2019年6月,美团宣布统一官方视觉系统,产品均统一为“黄色”,与ofo小黄车相近,而昔日的摩拜橙色,或将在各个城市中逐渐消失。

共享单车一役,浩浩荡荡也暗流涌动,无数利益与意志的纠缠,最终有了今时局势。哈罗幸存,不乏命运的眷顾,但更多时候,自有其逻辑必然。他山之石可以攻玉,这里引用下2019年2月4日美团王兴内部信,他的这番话,虽说是对美团点评的鼓励,却也能解释摩拜式微与哈罗幸存:

“从商业历史来看,绝大多数公司的失败不在于没掌握高难度动作,而是基本功出了问题。基本功就是业务和管理的基本动作,把基本功扎实练好,就能产生巨大价值。如果把我们的业务不断进行动作拆解,就会发现最后都是由各项基本功组成的。

在互联网上半场,基本功不太好,还可以靠红利、靠战略、靠资源带动快速发展,但到了下半场,基本功不过关,活下去都很难”。

哈罗如何在夹缝中生存且逆袭,它有哪些幸运的,又做对了什么?

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创立哈罗

创业哈罗,做共享单车,是杨磊和团队的歪打正着,也是逼上梁山。哈罗公司,即上海钧正网络科技有限公司,原本是做“车钥匙”项目,腾笼换鸟,做共享单车时,公司账面只有3000万的资金。

2015年7月,1988年出生的杨磊找到了4个全都比他年长8、9岁的合伙人,做了一个名叫“车钥匙”的项目。这四个合伙人分别是李开逐、韩美、江伟、查理。李开逐在携程、爱立信等工作过,偏技术,他是江伟邀请加盟的,是江伟的前领导。

韩美则是之前在阿里巴巴,她曾在阿里中供铁军和支付宝工作,与滴滴程维经历相似,韩美则是由公司副总裁查理介绍给杨磊的,几次相邀加盟的。查理本名查凇城,2004年加盟阿里巴巴,做的是HR,韩美也是查理招进阿里的。

与王兴请来干嘉伟,用阿里基因和文化改造美团一样,哈罗也有很深的阿里烙印。

“车钥匙”的定位是为用户找最近停车场并代泊车,从2015年7月开始运营,快一年了,始终走不出上海,究竟是这个项目的商业模式有问题,走不通,还是团队运营有问题?杨磊很困惑,几个合伙人也很困惑,VC的钱快烧得差不多了,合伙人与高管反复复盘,争议不止。

2016年4月22日,摩拜单车进军上海,在杨浦区投放,李开逐建议杨磊做共享单车。

从放弃“车钥匙”做共享单车,多少有点“机会主义”,几个合伙人两种截然不同的态度,两个月的争议后,团队最终达成共识,做,破釜沉舟,放手一搏。

团队分工很明确,李开逐负责调度运营,韩美上前线市场,江伟负责产品,至于杨磊,他最重要的任务就是融资找钱——杨磊是个连续创业者,他的市场嗅觉很灵敏,认为这个市场只有6个月窗口期,与此同时,公司账面只有3000万了。

哈罗团队决定做共享单车的9月,ofo小黄车总订单量突破1000万,日订单量突破40万单,与此同时,摩拜发布了更为轻便的Mobike Lite,完成了1亿美元的融资。

哈罗的产品设计到生产,只用了两个月,第一批产品是在2016年11月1日下线,总计300辆。因为资金有限,哈罗单车从一开始就确定了智能锁,而非机械锁。产品线下后,接下来就看韩美的了。资源有限的前提下,如何打开局面?

韩美在此前跑了许多城市,分了几个级别,北京、上海、广州、深圳这样的超级城市,并不是没有想过,但以有限的资源资金以及有限的单车投入这些市场,就像一块石头投入大海,掀不起波浪来,哈罗选择城市,有几个维度,城市市区人口密度大,但城市面积又不宜太大,这样才能够保证哈罗有限的投放就能够迅速覆盖整个城市。

后来的故事大家都知道了,哈罗选择了宁波,时间是2016年11月16日——宁波是浙江人口第二大城市。事实上,哈罗选择的第一站是苏州,选择苏州原因很简单,这个城市人口密度大,又是旅游城市,最重要的是,它离上海近。

苏州试运营的数据很不错,但意外的事情发生了,哈罗收到了苏州政府的一纸禁令,直到今天,苏州也没有向共享单车公司开放,当然,苏州很早就有政府运营的共享单车。

哈罗与宁波政府的沟通非常顺利,从11月16日进入宁波后,第一个季度,哈罗已经完成万辆单车的投放,开启宁波城市运营。也是2016年12月,哈罗宣布了它的A轮融资,规模是500万美元。这笔钱,与大开大合的ofo小黄车与摩拜,太少了,哈罗有点捉襟见肘。

哈罗的创业,筚路蓝缕,2016年ofo小黄车与摩拜,上演了一部生死时速的融资战:ofo小黄车在2016年2月完成A轮,与此同时摩拜完成了A轮,接下来8月,摩拜完成B轮融资,ofo则在4月份完成了A+轮,一个月后摩拜完成C轮,ofo不甘示弱地完成了C1与C2轮…

一场声势浩大的赌局,ofo与摩拜,创始人与团队,管理层与员工,以及幕后的股东,无数的意志与利益纠结在一起,打开了共享单车的潘多拉魔盒。

两边的投资人,有金沙江、真格、经纬、红杉、高瓴、王刚、王兴……他们认定这将是又一个滴滴出行的商业奇迹——即便两轮出行不如四轮,阿里、腾讯也迟早会入局接盘,更不济便是做出好数据,卖给滴滴。ofo这边有熟悉滴滴与阿里的王刚、金沙江,摩拜那头有熟知腾讯的红杉与高瓴。

万事俱备,请君入瓮。

“对未来越有信心,对现在越有耐心。”这也是王兴说的。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190824A04T3W00?refer=cp_1026
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