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星巴克、喜茶卖天价月饼,消费者不买账!这2个坑,餐饮人别踩

每年中秋前,卖咖啡的、卖饮料的、卖烩面的……都来加入一年一度的“月饼大战”。

星巴克一盒月饼1380元,喜茶的月饼预售价标到298元,走天价月饼”路线。传统月饼推出小龙虾月饼、辣条月饼,玩起互联网营销。

消费者看完热闹,并不买账。而对于餐饮人,可以从中学习到品牌打造的几个误区。

误区一:不能满足消费者的真实需求

不管卖什么,切不中买家的真实需求,肯定卖不出去。卖月饼也是如此。

今年中秋节前,南方都市报的“月饼调查”显示:作为月饼消费主力人群的80后、90后,对月饼价格比较敏感。50%以上的受访者便是,更青睐99元以内的平价月饼。对市面上天价月饼、小龙虾月饼、辣条月饼,只看个热闹。

这也告诉餐饮人,要不断思考一个问题:你的目标消费者是谁,你要用怎样的产品、价格、服务、环境来满足他们。

曾经风光无限的全聚德,之所以会跌落神坛,就是因为没有围绕“老字号烤鸭”进行升级,去迎合变化中的核心消费群体。如今落得一身差评:“贵又难吃”、“口味变了,价格高了,花里胡哨的东西变多了”。

而郑州的谷雨春红烧黄河大鲤鱼,围绕核心消费群——25岁至35岁年轻人的需求,这群人的日常聚餐,最看重的是性价比。谷雨春提出"拒绝铺张浪费、不搞表面文章、不为面子买单"三大主张,将焦点对准顾客需求,通过菜品、环境、服务的不断升级,提升品质感,使“聚餐王者”的形象深入人心。

误区二:产品是品牌“护城河”,再好的营销也取代不了产品

某些老牌月饼认为,销量越来越差,问题出在营销上。推出小龙虾月饼、辣条月饼引关注度,天真地以为有了存在感,就有了销量。

事实证明,产品是核心、是前提,营销只能锦上添花。

北京稻香村联合故宫淘宝玩的营销,绝对是一个正面案例。甜味减淡、松软的奶黄月饼皮,桂花、蛋黄、榴莲、玫瑰四种口味的流心馅。好产品+网红渠道,赢得十分漂亮。

如今,餐饮竞争进入深水区,有了好产品,营销才能更精准、更有效。郑州的百宴菌菇拉面深谙其道。

2014年,百宴菌菇拉面感知到“健康拉面”顺应社会趋势,果断聚焦不使用拉面剂的菌菇拉面,使用一加一天然面粉、12种云南菌菇,打造“健康”、“天然”的产品新形象。

围绕着这碗健康拉面,百宴的传播动作、营销动作多点开花:现身郑州航展、各种大型会展,让与会人员吃上安全、放心的团餐。打造“小小拉面师”的常规线下活动,倡导更健康的饮食习惯。加入新地球天然食品联盟,与上百家食材企业、餐饮企业共谋“天然食品”事业。

可见,产品是营销的依托。在当今的餐饮业态下,围绕好产品的营销,才是更有效的品牌打法。

结语

如今的餐饮行业都在强调打造品牌,这是一次大洗牌的过程,跟不上时代的注定要被淘汰。

但如果没有经过深度思考,只是随大流一头莽进品牌大潮中,却也有可能摔个狗啃泥。资本在收紧,消费者更加挑剔,餐饮竞争驶入了深水区,接下来每一步都考验着餐企的“水性”。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190829A05OBN00?refer=cp_1026
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