企业家内参 创客通过数金链帮助企业实现数字化转型

企业家内参是TOOL数金链推出的中小企业家专访栏目，与各中小企业家一起洞悉中小企业现状问题，分享企业管理与发展经验，助力中小企业发展。

在移动互联网时代，甚至是未来的产业互联网时代，越来越多的人在谈论数字化转型，数字化转型也成为企业关注的重要议题。

全球知名调研机构IDC曾对2000位跨国企业做过一项调查，结果显示，到2018年，全球1000强企业中的67%、中国1000强企业中的50%都将把数字化转型作为企业的战略核心。对于传统企业尤其是传统的中小企业而言，数字化转型已经不再是一道选择题，而是一道生存题。

据埃森哲研究显示，目前只有7％的中国企业转型成效显著，其他大量中国企业仍未享受到数字化带来的经济红利。要获得竞争优势，拓展市场，就必须做出改变，实现数字化转型已经是当下中小企业发展的必然趋势。以数字化为前提的新技术，如人工智能、大数据、区块链等与传统行业结合可以创造巨大的可衡量价值。

新加坡创客致力于帮助中小企业打开市场，实现真正的数字化转型。创客作为一个为中小企业提供交流合作的平台，帮助中小企业与数字化接轨，基于传统媒体与网络媒体，为中小企业提供前期、中期及后期服务，让无法与数字化接轨的传统企业顺利搭乘创客孵化平台，并给与最新的市场营销体系培训等服务。

近日，我们有幸采访到了创客董事长龙妮妮女士，龙妮妮毕业于武汉理工大学并获得网络传播学硕士学位，曾在武汉传媒学院任教，在新加坡媒体公司担任过责任编辑，参与策划出版了系列《大学生热读丛书》、《善济百年的故事》、《创业先锋》等书籍，兼任国际华文媒体联盟常务理事。

以下为采访实录:

数金链：龙妮妮女士，您取得武汉理工大学网络传播学硕士学位，并在新加坡媒体公司担任过责任编辑，还参与策划出版了系列《大学生热读丛书》、《善济百年的故事》、《创业先锋》等书籍，兼任国际华文媒体联盟机构常务理事，是什么让您一直坚持在媒体行业深耕的呢？

龙妮妮：简单来说，是由于个人兴趣爱好，我从小学开始就喜欢写作，经常参加写作比赛，得到老师和家人的鼓励后就更加有兴趣了。虽然大学选择读了理工科，但是后来仍放不下梦想，跨专业考了传播学的研究生，之后在武汉传媒学院教学，随后到新加坡继续从事媒体这一行业。

数金链：您是什么时候在怎样的情况下创建INNOE创客的呢？

龙妮妮：创业算是我的第二个梦想。在做记者编辑时，由于要完成企业家的专访，所以采访了新加坡本地和马来西亚的一些优秀企业家，在采访的过程中发现每个企业家成功或失败的经历千差万别，但是他们所希望解决的问题有很多是一样的。有的项目很好，却没有办法落地，有的产品很棒，但总是打不开市场，还有的在快速发展壮大的时候却出现资金链断裂......

从这些需求中我得到了启发，很多时候是因为资源没能得到很好的配对，如果能把资源整合在一起，大家共享，就有可能在企业正好需要的时候帮助他们快速找到需要的资源、人脉或项目，基于这个想法，创客平台有了一个初步的定位和雏形。

另外一个想法是因为大部分的创业家在创业路上都是很苦闷的，他们害怕、担忧各种风险。因此我希望平台能够引导一种创业理念——幸福创业。数字化时代来临，创业的环境和政策都变了，老一辈那种三更灯火五更鸡的创业历程已经发生了巨大的变化，不需要一讲到创业就必须这样苦。

创业是艰苦的，但同时也是幸福的，如果更合理的借助平台、人脉等各种资源，再结合自身优势来创业，就会更加容易找到适合自己的，对的创业方法。

数金链：您能否为我们简单的介绍一下创客？

龙妮妮：创客是一个基于传统媒体+网络媒体的企业家交流合作平台，拥有创新、创意、创造力的企业家，为初创公司、中小企业提供前期、中期及后期服务。前期提供设计、策划、报道出版等推广服务；中期提供咨询、培训、线上直播及线下活动等专业服务；后期提供企业路演、投融资等后市场服务。为创客搭建信息交流、资源共享、互利互惠、合作共赢的平台，立志为创客创造更多价值，立足新加坡，涵盖一带一路东盟十国，面向两岸三地，为多元化全方位经营合作提供信息资讯，为各类创业家筑起一道跨国桥梁。

数金链：了解到创客旨在为中小企业提供项目从概念到落地应用、国际市场推广、大数据分析、智能营销、投资融资等一条龙服务。如此完整的服务体系对团队的要求较高，方便介绍一下创客团队构建情况是怎样的吗？

龙妮妮：创客本身团队成员不多，只有7个人，那么如何完成这么庞大而又专业的任务？创客拥有一群非常资深、有经验、有资源、有实力的军师团，包括各行业的顾问，如企业发展顾问、企业管理顾问、艺术顾问、商务培训导师等等。有这些资深的企业家和专业人士为创客出谋划策，为平台尽心尽力，来帮助平台和客户快速发展，共创共赢。

数金链：创客致力于帮助中小企业实现数字化转型，但是传统企业数字化转型是一个相对漫长的过程，为什么要转型？创客具体是从哪些方面去帮助中小企业进行转型的呢？

龙妮妮：很多企业没有实现数字化转型，而是信息化转型，包括客户管理系统、人力管理系统等，简单地从线下搬到线上，这些其实还不叫数字化转型，叫“数字化变形”。过去三年成功进行数字化转型的企业营业收入复合增长率达到14.3%，而传统企业仅仅为2.6％，数字化企业的利润是其他传统企业望尘莫及的，这就是为什么要进行数字化转型的原因。

另外一个原因是，从发展空间来看，数字化企业是一片蓝海。大多数企业管理者到今天为止理解的数字化仅是渠道思维，也就是渠道从线下搬到线上，这种方式自2003淘宝诞生到今天已经过去了16年，这条赛道基本人满为患很难出现指数型增长的机会，当然也不是绝对没有机会如拼多多。

创客从各个层面帮助中小企业实现数字化转型：一、营销数字化，实现整个客服全息化；二、产品数字化，包括研发经销闭环化；三、经营数字化，企业经营模式实现全面的变革；四、数字化商业，供应链上实现数字化；五、实现行业价值生态数字金融。根据传统企业的情况评估处于哪个阶段，创客视情况提供策略、方案和建议，迅速与数字化接轨。

数金链：据了解创客联盟成立仪式于8月23日在新加坡成功举行，并正在筹建B2B商城，可以详细为我们介绍一下B2B商城吗？其商城的运作模式是怎样的呢？

龙妮妮：B2B商城是孵化平台呈现的模式，分为toB和toC这两部分。

To B端,前面提到的提供前中后期三大服务。同时通过平台, 寻找优质项目进行孵化、对接资本。To C端, 商家提供的产品和服务上线CryCx平台。利用现有活跃用户快速帮助商家实现数字化营销。

B2B商城为创客联盟的会员、商家、企业提供前中后期三大服务，从概念转到具体落地应用。创客成员都有各种需求，将所有成员聚集到B2B商城上，把所有提供的服务放到商城，当另外的企业需要商城服务的时候可以在商城上申请、选购所需服务，减少线下成本。

数金链：方便透露一下创客的下一步计划与未来规划是什么样吗？

龙妮妮：筹建B2B商城的同时，希望依托平台把创客联盟组建起来。因为中国企业不断扩大东南亚市场，新加坡创业者又被中国强大的市场所吸引！为了让新加坡、中国的企业家，创业者以及优秀领袖们能通过创客平台聚集在一起，交流资讯、对接资源、开拓市场、谋求发展、共创共赢。

数金链：据了解，2019年6月23日在越南会议上，创客与数金链签订了合作备忘录，是什么原因让您选择与数金链进行合作的呢？看好数金链的什么呢？

龙妮妮：对于创业家们来说，创客平台帮助他们降低合作成本、减少风险以及双方的互相信任，完成合约的容易度。但是普通的B2B服务，整个合作的流程和时间成本都比较高，如果把区块链底层技术也运用到中小企业的服务平台上来，一是信息发布上链后就不能篡改，整个信息流通都是透明的，保证信息数据的真实可靠，二是输出服务和获取服务的双方同时在链上完成合约，增加了双方的信任度，同时也降低了合作成本。

在了解数金链之前，希望能找到提供此类技术的第三方，但是区块链近一两年来，受到广泛炒作和误解，部分原因在于它极其新鲜，也在于人们的贪婪，他们将区块链当作一种新形式的资产并从中赚钱，因此在选择区块链技术时比较谨慎。

数金链是利用区块链技术服务中小企业，通过大数据和智能营销帮助企业降低获客成本，沉淀数据了解市场潜在需求，这与创客的理念是一致的，所以在2个小时的讨论后就决定携手合作。

数金链：创客和数金链签订合作协议后，对于创客来说有什么样的影响与改变吗？

龙妮妮：对创客来说，首先在技术上给予创客很大帮助，让平台的概念得到落地应用，正在开发的创客商城能够在数金链提供的技术中让创业家们获益，商家知道应用有这么多优势也会优先选择创客平台进行交易，目前商城还没有上线就已经签约了十几家企业入驻。

其次创客作为数金链生态系统的合作伙伴，也会共享数金链的其他生态伙伴资源，是生态中的生态，相信不久就会扩展到东南亚其他城市。

从采访中，我们了解到创客与数金链合作能够更加有效的帮助中小企业快速实现数字化转型。创客为中小企业提供项目从概念到落地应用、大数据分析、智能营销等一条龙服务，背后拥有各行各业的资深顾问，数金链拥有区块链、大数据、人工智能等技术作为强有力的支撑，两者“文理结合”能够有效的帮助中小企业增加企业间的信任度、降低获客成本以及减少风险等，加快中小企业实现数字化转型的步伐，在整个市场中占据一席之地。