2019年的最后一次推文，这些问题或许你曾经也遇到过

2019年，还有6天就要说再见。

即将过去的这一年，平均每天就有300多台快麦打印机送到客户的手里。

我们的售后客服每天咨询量超过300个

每一次的咨询，我们尽力给每一位用户最好的服务体验。

我们精选了以下10个问题

以前买的KM-118、KM-202打印机不能打印新版一联面单？

谁说老物件就不好了！

新版一联单的纸张尺寸是76*130mm，只要你的打印机打印宽度大于等于76mm，就能打印一联单哦。

（要是你真的有钱想再买一台，我一点也不介意哦。）

蓝牙打印机只能用手机打印，没办法用电脑？

快麦的蓝牙打印机如KM-202BT、KM-118BT都是支持手机、电脑双模式打印，既能连接电脑打印，也支持手机蓝牙打印。

打印机经常沾灰尘，我是个洁癖想用水冲下？

千万不要！！打印机内有多个电板，清水或其他液体都会损坏打印头。请一定记得，用酒精笔清洁打印头，其他位置也请用棉签沾取酒精后擦拭。否则，你就等着买台新的吧～

快麦打印机只能用windows的系统，我重金买的苹果电脑无处可用？

快麦目前有2款机器：KM-118D、KM-106支持mac os系统，官网有mac专用的驱动哦。

我的打印机打印测试页正常，但是打印面单有问题，是不是机器有问题？

用户打印面单时候，一般是用打单软件控制，打印不出来不一定是打印机的问题哦，也可能是打单软件出了状况。

（os：请再不要打印机和打单软件傻傻分不清楚了，我们不是万能的）

麻烦提供下您的机器序列号？

我的打印时序列号是KM-118、是KM-202、是.........

打印机序列号是底部的一串数字，您说的这些就是个型号而已，不是序列号啊大哥··

买了3台一样的KM-200sp的打印机，安装一个驱动就够了吧？

每台打印机的驱动不共享，几台打印机需要安装几个驱动哦。

用KM-118的打印机打印A4的纸张为什么没有字迹？

请记住，这是热敏打印机，需要专业的热敏纸才可以，如果你要问怎么判断是不是热敏纸，最简单的办法，指甲在纸张划过去会有黑色的划痕。普通的白纸不但打印不出来，还会卡纸哦。

什么是碳带打印和热敏打印？要怎么选择？

碳带打印：需要安装碳带，打印字迹清晰，久置不掉色。适合打印吊牌、价钱、货架标签、洗水唛、设备标签。

热敏打印：直接用热敏纸就可以打印，高温、久置容易模糊。快递面单用它就可以啦。

最后，请记住我们的7*12小时售后服务热线，很多人说找不到我们的售后客服，那你一定是方法不对：

请看下方的图：

手机端：点击【加好友/群】，输入客服QQ搜素之后点击【找公众号】哦。

我们明年见哦

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