上市即成为“伙伴” 爱驰U5诠释“服务生态”理念

伙伴是什么，有人说：“伙伴是困难时的一双手。”也有人说：“伙伴是黑暗中的一盏明灯。”但我认为：“伙伴是一位知己，在不开心时听你倾诉；伙伴是一弯清泉，在你需要帮助时会伴你左右。伙伴不仅在于顺境中共襄盛举，更在于逆境时携手前行。2019年12月19日，爱驰汽车旗下首款A+级中高端纯电动SUV——爱驰U5在海南万宁上市，并在全球范围内同时启动交付。新车共推出4款车型，补贴后售价19.79-29.21万元。作为爱驰汽车三年来潜心打造的匠心品质之作，通过让用户深度参与，打造美好的创享体验，让电动出行生活更无忧。

爱驰汽车联合创始人兼总裁付强，联合创始人兼CEO谷峰，以及传奇工程师“奥迪quattro之父”、爱驰汽车首席产品官Roland Gumpert先生，同台演绎了一场“30年、3座城、3个人”关于造车的时间与空间的故事。互联网科技彻底改变了世界；历经百年的汽车工业进入到“新四化”时代；人工智能、5G移动通信、芯片技术等先进科技将深度影响人类社会未来发展，汽车工业的价值链将发生根本性改变。在付强看来：与其舒适地等待变化的发生，不如勇敢地站出来迎接挑战。

“善治病者，必医其受病之处;善救弊者，必塞其起弊之源”。爱驰U5上市即绑定“7921”用户伙伴计划，直击当下消费痛点。进入移动互联时代，新一轮消费升级来临，汽车用户越来越难以按原来的方式被满足，消费意识与决策也亟待重构，应对新的时代背景下消费需求变化所带来的市场变革已经成为中国车市的关键所在。“7921用户伙伴计划”是以 “用户伙伴”为核心的全新品牌价值观。其中1号馆是爱驰汽车自身打造的品牌体验中心，7、9、2号馆，是不同的网络形态。7号馆是指销售体验店，9号馆是服务养成馆，2号馆既负责销售又具备服务功能。“7921”加持下消费已从“人找店”变成“店找人”通过厂家直营与渠道伙伴加盟结合，盘活社会存量资源，以实际行动践行“伙伴”初心。爱驰汽车执行副总裁蔡建军表示，从预定到交付爱驰将围绕以用户满意度为核心，服务透明、价格公平，打造最明白的消费。

U5自诞生之初，就秉承德系基因，爱驰汽车与德国西门子联袂打造的德国工业4.0标准的超级智慧工厂，采用整套德系标准体系，贯穿产品的研发生产、生命周期的质量控制，具备接轨全球汽车行业主流质量的体系标准。除此之外，爱驰汽车秉承这种源于德系的造车基因，汇聚了一众来自全球汽车领域的专业工程师和核心技术团队，实现爱驰U5从供应链端、造型设计、技术研发、到生产制造的每一道工序都有德系工程师团队的匠心加持。

此外，爱驰以“5AI”构建了智慧能源生态，针对不同的充电场景提出不同解决方案：私桩以外，爱驰在全国范围覆盖了10万+有效的公共充电桩资源，首创的全自动智能充电机器人技术，通过一键召唤，把“车找桩”变为“桩找车”。 实现因需而设，按需提供，和以空间换空间，以空间换时间，达成真正的低成本、高效率的充电场景解决方案。爱驰还为U5打造了可以深度定制的智能座舱和软硬件众创空间，座舱空间内提供多个开放接口平台，交由用户自主设计，选择自己喜爱的个性精品组件，个性空间由用户随心DIY。

爱驰以智能化、数字化重塑汽车产业链，通过大数据平台和线下渠道打造了 “1-1-4-0”智能化新运营体系，实现与用户的0距离接触。通过无所不包的活动、无处不在的服务，无时不刻的露出，提供无微不至的出行服务。“爱驰U5，有我在”不仅是一句口号，是通过可靠产品和贴心服务向消费者传递出的“有我在，你放心”的品牌承诺。面向未来，爱驰汽车将继续深耕电动化、智能化两大领域，深入洞悉用户需求，致力于成为新时代用户最信赖的、可深度参与的智能出行服务商。(中国青年报·中国青年网记者 王京辉)