六天七夜,勇哥在阿姆斯特丹居然做了这些事儿……

本期作者:刘勇

德拓新一代INFINITY集群分布式存储,采用去中心化的分布式架构,具有高性能,高可靠,高扩展性的技术优势,满足客户对于大数据存储,高性能业务支撑,业务弹性扩展的需求。「经过数年的技术积累和产品沉淀,INFINITY v2从2016年开始铺货,2017年更是在所有市场进行推进,取得了不俗的成绩。

同时通过我们的合作伙伴,INFINITY v2也间接进入到海外市场,与合作伙伴携手共进,从更加成熟的国际市场来检验和提升我们的产品质量。我作为德拓的一员,在2017年末,深入参与到与合作伙伴的荷兰海外项目中,与合作伙伴的海外项目组一起推进荷兰海外项目的实施验收,遂以此篇记录贴近一线的INFINITY海外项目实况。

关于荷兰,这里是高度发达的资本主义国家,全球幸福感最高的国家之一,以风车,郁金香而闻名,同时也是自由化程度很高的国家,大麻属于合法的毒品,在首都阿姆斯特丹更有著名的“红灯区”。

对于这样高度发达的市场,我们的合作伙伴经过不少努力进入荷兰市场,而德拓的INFINITY作为合作伙伴的核心存储平台,为我们合作伙伴的上层平台和业务系统提供存储业务支撑。

该项目的最终客户是荷兰一家集团公司所属下的地方电视台,该项目是属于标杆性的项目,是决定着后续市场能否全面开展的关键,因此该项目对合作伙伴和INFINITY的重要性不言而喻。

在项目开展过程中,客户提出很多新需求和新的场景,需要我们一并解决,而对于存储最重要的需求就是高可用和故障场景下的高性能业务支撑。正是因为客户的高要求和全新的场景,因此自己作为INFINITY存储方的代表与合作伙伴一起成行,前往荷兰客户现场了解现场场景并与国内团队一起协作满足客户需求。

12月21日,与合作伙伴的团队一起从成都直飞10个小时到达阿姆斯特丹,又经过2个小时到达客户所在的城市已经是夜里10点多了,荷兰比国内时差晚7个小时。第二天一早,我们就一起去客户公司,与客户的研发一起确定了相关需求,并进行相应的方案测试。

经过几天反复的场景测试,同时国内的研发小伙伴熬着夜的通宵支持,最终我们确认了方案不足的根本原因,并及时进行相应的优化。在客户正式验收前,INFINITY存储方案的问题都得到了很好的解决。

期间穿插了圣诞节,虽然客户已经休假,但我们依然加班工作,反复验证优化我们的方案,这让客户也十分敬佩我们的敬业精神。按照项目计划,客户圣诞节休假完后,就进行项目验收,最终通过与国内研发团队的默契配合,我们顺利的克服所有的技术难点,在验收前解决了所有问题。

随后圣诞节后第三天,客户休假完成后,正式开始上班,当天客户的技术团队和相关领导对项目功能进行完整测试和验收,全部通过。客户对我们能够短期内完美完成相应的需求十分认可,并称赞我们是很强的团队。对此自己十分激动, 这说明我们的努力与付出得到合作伙伴和客户的认可。「这无疑就是对我们产品和团队最大的肯定,也是我们继续前行的重要力量。

就像自己随后在朋友圈所说的,「用户的认可和称赞是我们作为产品研发不渝的追求。」作为产品研发人员,就是要不断打造更好的产品,不负客户所托,去成就我们的合作伙伴和客户,同时也是成就我们自己。

在整个项目出差期间,我们国内的研发和QA团队与合作伙伴公司的研发小伙伴一起通力合作,不顾时差与我们前线团队一起协作,不畏通宵的加班,才有了此次项目的成功验收,也反映出我们团队极强的战斗力。从另一方面也展示出我们与合作伙伴无论是在产品研发,还是项目落地上线,都一直践行着“携手共进,砥砺前行”的合作准则。

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