用户取消订阅服务后，被惠普远程禁用打印机墨盒

IT之家

1月21日消息 你购买一样东西，仅仅意味着你获得了使用权，而不是所有权，这是过去几十年来互联网技术进步缓慢建立的新常态。科技企业通过技术手段例如数字版权管理（DRM）来保护自己，但也往往让消费者遇到摸不着头脑的情况。

最近国外用户Ryan Sullivan在Twitter上分享了一件事：他停止按月订阅一项称为HP Instant Ink的服务，然后惠普就禁用他打印机中的墨盒。

Sullivan表示，他是因为发现惠普每月会向他收取4.99美元的费用，但自己并不知道这是什么费用，所以才取消了这个费用。然后不久，他就发现原本正常运行的墨盒已被远程禁用。

出现问题后，Sullivan才知道，原来“必须先将打印机注册到HP Instant Ink服务中，才能使用墨盒”。事实上惠普要求其客户将符合HP Instant Ink要求的打印机注册为其中一种Instant Ink计划，并继续按月付费，才能使用该设备。

根据外媒Reclaimthenet的介绍，惠普的解释是：公司会根据客户每月打印的页面数收取费用，并且对页面数量进行远程监控。

同时惠普解释称，这样做并不是为了达到某种宣传效果，而是为客户节省时间和金钱的一种方式。但是，惠普似乎并没有为客户解释详尽。