吐槽我在电信运营商遇到的路

今天吐槽一下三大通信运营商之一的"中国×信"运营商。

2011年10月份入手了人生中第一张×信的手机卡，从那时开始便与之结下了不解之缘。当时用的是99元/月的纯套餐，流量，通话不超不会收费，于是便多办了一张副卡，这张副卡也是不收费的，就这样用了一年多也没有发现什么异常，可是后来发生一件事让我产生了对这家运营商的怀疑。

真是不查不知道，一查吓一跳，除了每张卡多收5元彩铃费，还定制了不知道什么的增值服务项目，而且一次也没有使用过，就这样每个月竟然多收30块钱的费用，后来联系运营商的客户，每次客服人员都是记录，上报，核实，回访整个流程下来少则1天，多则2天。维权的路上就是重复他们的所谓流程，就是不给处理，就这样这件事居然拖了10几天依然没有处理。

后来在网上搜到工信部，通过网络投诉到工信部，把事情的缘由说的特别清楚，包括办卡的回执单也都给工信部提交了，通过工信部，仅仅过了不到3天，中国×信就把多扣的钱退了回来，还表示道歉，后来归结到营业厅工作人员工作马虎所致，也真的是刷新了我的认知，这样的维权成本对于我们普通人来说有点高，将近半个月时间，不知道接了多少电话，打出来多少电话，搞得心力交瘁。

中间也发生了类似的事情也都一一解决。

在2020年4月22日下午开始，又让我遇到糟心的事情。

从2017年手机变成无限流量套餐以后，手机流量就放开用，从来没有感觉到慢的原因，虽然办转套餐的时候说用到40G会降速一次，超过100G会进行第二次降速，

虽然降速了但是还凑合凑合能用，至少刷个视频，看个新闻影响不大，每个月用的流量远远不止100G，最多的一个月将近200G，每个月最少都要120G。

有人会怀疑为什么会用那么多流量。

因为主副卡共用一个套餐，现在手机也很费流量。

目前的套餐用了两年多都可以正常使用，也不知道哪里出了问题，干脆拨打中国×信客服反应问题，然后是记录，上报，核实，解释。

一直都在重复这个过程毫无进展，后来中国×信的工作人员一直给我联系，每天至少接到3到5个他们打来的回访电话，可是事情丝毫没有进展，后来打了工信部12300的投诉电话，他们说协调，沟通，调解问题，至于能否解决还是未知数，这件事已经过去4天了依然无法正常上网，不得已加了他们推出的"暖心提速包"，9.9元10G.流量，有效期7天，还真是购买暖心包提速包可以正常使用，不卡顿，网速刷刷的，那真是一个畅快。

现在套路真的深，推出提速流量包以后就把我们这些无限流量套餐的客户拿捏的死死，想用就得买流量包，不买流量包你就慢的用不成。

这些垄断行业真是太霸道，最终解释权归他们所有，我们只能任他们宰割。 #三大电信运营商#

这些运营商吃相真是越来越难看了，针对他们的套路你们怎么看？欢迎下方留言讨论：