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今天接到印度孟买客户5000个体温仪订单,但采购一波三折

大家好,我是“用真实案例3分钟带你读懂跨境电商的创业导师”老欧。

近日,欧洲国家咨询防疫物资的客户明显减少了,从海外疫情数据来看,一部分欧洲国家疫情得到了一定程度的控制,这是一件可喜的事情。

但是此起彼伏,俄罗斯和巴西已经开始连续多日出现10000人以上单日新增。不知大家是否记得4月30日,俄罗斯总理米舒斯京告诉普京自己检测结果是阳性,然后普京长叹一口气的场景。

然而前仆后继的不止有俄罗斯和巴西,从数据和国外朋友的沟通结果对比来看,印度和非洲地区很有可能成为第三波“引领每日新增的国家”。

五一假期刚结束,我就得到之前一直合作五金工具的印度客户来信,咨询能否马上采购到5000个体温仪,立即需要,并且付款方式可以全款一次性付清(因为是合作多年的老客户原因)。说到印度市场,我想大家大脑第一反应就会蹦出来几个关键词:便宜、数量少、付款不及时等。但这次疫情攻击下,印度客户一反常态的“爽快”。

因为我们都是第一次做温度仪生意,所以在沟通产品细节时花费了大量的时间,网上查资料,找朋友咨询等各个方式齐下手。最终用了两天时间确认了订单细节,然后,就开始了我们漫长且复杂的采购之路:

第一步,我们在网上开始搜寻厂家,1688、医疗设备网、口罩厂(之前合作过的企业)各个渠道找,但是发现了几个问题,主要集中在这几个方面:没货、生产周期长、不提供产品图片、不提供生产环节图片、没有质量认证、产品型号不全、价格异常高等。其中一家供应商沟通更是有点摸不着头脑,我们问有没有货,供应商说有;然后我们问能否发一些图片,供应商则说,我们什么都有,你要什么有什么,但是什么都不能发给你,只要你打款过来,我们就能按时发货,而且要全款!听完我们就蒙圈啦!

因为是第一次做温度仪生意,所以第一步的网上搜索方式有点不放心,所以我们开始了第二步:登门拜访。我们搜寻了河南的一个厂家,江苏的一个厂家,和深圳的三个厂家。认为从五个厂家里面选出一个应该是绰绰有余的,然后我们分三个人去不同地点,但是得到结果是:河南的厂家是生产口罩的,温度仪需要外部采购,所以pass;江苏厂家确实是一家工厂,但是价格远远超出我们的预算,所以pass;深圳三家工厂,全部是在工业区里面的“拼装工厂”,平时从各个配件厂商进来各种产品的配件,然后组装成品,但这次疫情期间,转换为温度仪的拼装车间。因为其任何资质都没有,而且是第一次组装温度仪,所以我们非常担心质量问题,所以直接pass。

五加工厂全部走完,也同时全部pass掉了!

到今天,我们和客户沟通了进展情况,客户说非常理解,因为他自己也已经找了很久,都没有找到匹配的供应商。所以我们还要继续努力、、、

最后,客户说:“非常感谢你们这些天的付出,希望病毒早日离去”。我们回复:“全世界齐心协力,共抗病毒,必定胜利“!

职场事很多,老欧对你说 @老欧跨境说

佛罗里达州立大学心理学家K.Anders.Ericsson提出“刻意练习”,到现在已经被业界公认为最有效的学习方法之一,在此我们结合“学习金字塔”的“讨论”方法,每期留下一个“思考议题+分组组讨论”的方法,运用“二进学习原则”与大家共同成长! 议题:中国的温度仪主要生产厂家在哪个城市?品控的关键点在哪里?欢迎留言讨论。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20200516A05M2800?refer=cp_1026
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