影响实体店火爆程度的一些因素

我经常路过一条上班必经的街道，街道上有很多商店。有一些商店，我路过的时候经常光顾，而有一些商店，我却从没有进去过。

那么在这里我就思考一件事情，影响商店火爆程度的因素有哪些。

商品种类，购物体验

我总会去住所附近的商店买一些水或泡面之类的食品，商店虽然多，但我总会倾向于光顾其中一家商店，这是为什么呢？

首先这一家商店的物品种类丰富，里面的空间也很广阔，我能够在里面走上很长的时间，给我一种非常好的购物体验，而且这一家店的老板非常相信我，当我在里面挑选商品的过程中，不会派员工来盯着我。

然而，另外几家的商店则恰恰相反，狭窄的空间，匮乏的商品种类，以及老板对顾客的严防死守，每一次我进入比较偏僻、深入的地方挑选一些东西的时候，总会有员工走到离我不远的地方盯着我看，让我感觉非常不自在，购物的体验非常差。

商品的稀缺性

像零售店这一类的实体店，一条街道上有很多，我可以去这一家，也可以去另外一家。因为他们的商品都差不多，只想买一罐凉茶的情况下，去哪一家的区别不大。然而当我想要买一种稀缺货，就只有很少的选择了。

一条街道上只有一所家具店，当我要买家具的时候，这唯一的家具店的稀缺性就非常高，我去购买的可能性就非常的大。

同类商店的竞争

如果是同一类的商店，比如都是小卖部，都是家具店，都是鞋店，那么他们相互之间就构成了竞争。小卖部之间竞争，家具店之间竞争，鞋店之间竞争。

这时候，拼的就是产品的质量，性价比，服务，购物体验等各个方面。

如果你有一家实体店，想和同类型的店铺竞争，你就一定要比她们多一些竞争的优势，让客户更想来你的店购物。

我举一个文具店的例子吧。

我路过一条街道的时候，经常能看到三家文具店，但是我却偏爱于其中一家。至于原因，听我细细说。这几家文具店的老板，就属这一家的服务态度最好，而且，他不仅卖文具，还卖一些教辅资料、参考资料，除此以外，他还曾多次免费赠我一些商品，让我感受到他真诚的态度。因此我就经常照顾他家的生意。

是的，有时候客户就是这么感性，会被一点点的体贴和温馨收买，只是，有一些实体店老板还舍不得这样做呢！