社交媒体时代中的复杂亲密感——读《社交媒体和个人关系》

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内容提要：《社交媒体和个人关系》（Social Media and Personal Relationship）是由英国纽卡斯尔大学教授黛博拉钱伯斯（Deborah Chambers）所著的书籍。本书一共分为九个章节，细致的探究了人们和社交媒体之间的互动关系包括如何建立数字化的社交关系网、实现即时交流和自我展示。在作者钱伯斯的研究中她同样发现，社交媒体和个人社交的复杂互动产生了一种新的亲密关系方式，并由她发展成为了一种媒介亲密关系理论。而这种亲密关系不仅帮助理解数字通信如何与新的亲密关系和新的友谊如何同时出现，也衍生了许多例如虚拟社区和在线社会资本以及数字家庭模式等新的研究领域。

关键词：社交媒体；亲密关系；虚拟社区

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王鹏旭 诺丁汉特伦特大学媒介与全球化专业2018级研究生

引言

社交媒体的出现无时无刻改变着我们所处的时代，它更新了人们的生活状态、获得了即时聊天信息,也在一定程度上影响着人们对于朋友、家人亲密感的塑造。虚拟的空间赋予了参与其中的人们更多自由表达的权利，从朋友圈再到短视频，社交媒体技术的发展也延伸了其内容所涵盖的范围和界限。如何理解亲密感是本文主要讨论的观点之一。本文将通过对于亲密关系的概念分析和作为人际关系导向的中介技术两个层面去理解社交媒体和亲密感在如今社会中的关系。

亲密关系的转变

如今的社交媒体使我们重新思考个人与个人之间的联系，数字通讯技术的多样化并以各种形态和方式相互融合，在一定程度上促使了社会接触和交往的非正式规则和规范的重大变化。在作者钱伯斯看来，理解变化的重点需要从关于亲密的理论开始。“亲密”（intimacy）在传统上被固定在私人领域，也被视为性话语中的身体接触，用以浪漫和激情的爱为特征，在如今亲密的概念已经扩展到钱伯斯认为的广泛的关系系统即流动的友谊和“个人社区”。

林恩贾米森（Lynn Jamieson）在1998年出版的《亲密感：现代社会的个人关系》中指出了当代社会关系的价值从强调“社区”到强调“亲密”发生了重大的变化，无论是朋友还是家人都被视为“一个由共同的情感联系在一起的人的潜在部分”。而社交媒体的出现使得这种从公众、社区和集体再到个人私人的观念转变变得复杂起来。亲密的含义被重新配置，它们超越了“家庭”的范畴，也挑战了“私人”和“公共”之间的传统界限实现了非传统化。在钱伯斯看来，正是这样的转变，产生了一种深层的紧张感和不确定因素，这些来自于个人关系中新的情感脆弱性的上升。社交媒体的出现也同时反映了这些焦虑，从而产生了关于社交媒体和亲密感关系的争论，人们担心社交媒体破坏了面对面的交流，鼓励了孤僻的行为，破坏了人与人之间的互动而并不是带来更多的参与。

复杂的中介交互

尽管社会批判中对于以技术为中介的交流存在异议，即与面对面交流相比，技术为中介的交流被视为一种“不合格”的交流方式。但在伯内斯看来技术的发展跨越距离和时间的障碍，扩大亲密接触能够丰富和促进更加深入的关系，也促进了非正式互动包括个人友谊和亲密关系。她认为对技术中介的异议关键点在于：书信和电话等媒介更有可能产生歧义和误解。然而依据对媒体技术和社会塑造的研究——包括如何被驯化和中介化的——表明中介交互的复杂性。因此存在的简单的认为媒介沟通不如面对面交流的观点是有局限性的。

伯内斯认为在考虑使用新媒体来维持社会关系时，有两个较为明显的趋势变化。首先是所有的数字媒体在使用上都变得更加个性化和多样化；第二，作为多样性的一部分，数字通讯包含了一组在复杂多样的媒体环境中的中介式互动。而关系越亲密，那么支持亲密互动的媒体平台就越多。除此之外技术和社会互动之间不断变化的关系，也体现了当今媒体所具有的个性化、多样化和多面化的特点。

结语

人们与社交媒体的互动，使得在“个人”色彩浓厚的互联网舞台上强化了既有的亲密感。社交媒体快速发展的背景下，情感的表达和连接也变成了伯内斯描述的“紧张”的场所。在一些商业冲动下，媒介亲密关系和网络友情的道德维度的衡量存在着不确定性，交互性的实现似乎存在着道德义务的越轨问题。但是我们不能否认，在今天的互联网社会中，人与人的关系跨越了地理位置边界，在一定程度上让公众寻得了加强沟通和形成新的亲密关系的新的途径。

那些书与人的相遇

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