探探联合社科院发布社交报告 首次提出“场域社交”概念

临近七夕，社交软件探探联合中国社会科学院发布了《95后社交观念与社交关系调查报告》（以下称《报告》）。《报告》针对95后人群在婚恋及社交层面的观念、态度、行为等进行调研分析，首次发布了95后社交行为轨迹。

探探相关负责人表示，本次调研针对探探平台内18岁-26岁用户发放调查问卷，并进行深度访谈，囊括了不同年龄、地域、教育背景等人口结构性因素。数据显示，超八成的被调研用户将社交软件作为拓展人脉圈子的重要途径，其中25.2%的用户表示使用社交软件很频繁，58%的用户选择通过社交软件来寻找伴侣，而高学历人群相对更钟爱线上社交，女性用户较之以往在社交软件上更为活跃；此外，对于线上聊得来的网友，48.6%的用户表示愿意线下见面，社交软件已成为联动线上、线下社交的“桥梁”。

同时，报告首次提出以社交软件为介质的“场域社交”概念，基于95后人群的社交观念和社交形态的多元化和丰富性，正在形成包括技术、圈层、场景、人口结构等多个因素在内的“多场域”互动。作为数字时代的“土著人”，95后群体能够充分利用数字社交软件来满足自己的社交需求，而由此产生的新社交观念，则成为这个时代青年文化的重要组成。

技术催生下的未来“全场景化”社交形态

从调研数据来看，与文字、音频、视频内容形式相比，95后用户更喜欢在社交软件上浏览照片、图片，这一比例占到63.7%，明显高于其他内容形式。而随着视觉、体验层面的技术升级及运营精细化，未来线上交友将更丰富、更立体，真正的“云约会”将成为可能。

随着5G的到来及技术手段的加持，由社交软件为介质的在线交友正在打破空间束缚，真正实现实时社交是未来“场域社交”全场景化发展的重要方向。毫秒级延迟的实时社交所带来的现场感与真实感，将同时增强线上交流的广度、深度与强度，成为社交关系的常态化形式。

呈现出社区化发展趋势的探探，将为用户搭建更加丰富的社交场景，深耕用户社交关系层面的社交内容，以兴趣标签为指向挖掘更细分的“破冰行动”，在提升平台用户黏性的同时，帮助更多寻找到同好契合者。

从一对一的交友匹配，到一对多、多对多的社群运营，探探基于智能算法和推荐技术，在刻画用户画像的同时，从观念、态度、行为等三个层面扩展社群用户个体特征，在时间和空间上沉淀和培育群体成员的社交信任和情感连接，为年轻群体的扩圈交友提供更多可能。

高学历高收入人群更偏爱线上交友

调研结果显示，高学历、高收入用户对网友更加信任，更加倾向线上交友，也对线上社交存在较强的依赖性。线上社交在他们中实现并维持着信任系统的良性循环，相当一部分人十分依赖线上社交。

据调研数据显示，36.3%的硕士及以上用户认同或完全认同“线上比线下更容易找到好友”；在对是否认同“我信任线上认识的人”的回答中，22.2%的硕士及以上用户选择认同或完全认同；在是否认同“我可以只使用线上社交，完全放弃线下社交”的回答中，16.3%的硕士及以上用户选择认同或完全认同，占比高于硕士以下学历的用户。

同样的态度倾向也体现在高收入群体中。据调研数据显示，收入越高，越认同“线上比线下更容易找到好友”，也愈加“信任线上认识的人”。在10000元及以上收入水平的用户中，11.6%选择认同或完全认同“我可以只使用线上社交，完全放弃线下社交”。

在访谈中发现，线上社交所带来的高效率拓展人脉资源、迅速获取信息等方面的利好，满足了该部分人群的工作、生活、文化消费等方面的需求，他们也更愿意寻求并接受“算法交友”带来的媒介化习惯。

随着在线社交的渗透，“寻同好”成为越来越多年轻人的交友目的。调研结果显示，95后人群更喜欢通过兴趣标签来划分“圈层”，从而搭建同频的交往场，形成线上与线下的联动社交。

探探相关负责人表示，用户在选择自己标签的同时，探探也在根据算法逻辑为有类似标签的用户，提供更多相互匹配的机会，并为其产生深层次的交流提供助力。通过智能算法，以标签为媒，将具有共同兴趣、共同属性的人连接在一起，同时构建起互动的交往关系和虚拟社群，这种隐性连接的基础就是具有个性化的兴趣标签。

（编辑 田冬）