Ricoh以企业级技术支援智能工作间，助企业实践持续营运

新冠肺炎导致全球经济放缓，企业要采取特别措施以确保业务持续营运，遥距办公室是普遍的选择。同一时间，5G网络、物联网和云端计算越来越普及和成熟，有助企业加速数码转型，自动化办公室不再是天荒夜谈，而是切实可行。Ricoh多年来为企业设计出色的办公方案，今年因应本地企业对遥距工作的需求急升，理解到传统办公室运作模式未必能再满足到企业需要，推出「3Smarts智能工作间服务」，务求企业获全方位支援及数码转型，适应经济新形势。其中更联同企业云端运算商Nutanix和电脑硬件设备制造商Lenovo，提供企业级的技术支援，打造应用云一体化解决方案。

Ricoh：量身订造云端方案 发挥3Smarts优势

Ricoh认为，企业如要保持营运，但同时又要在非常时期照顾员工安全及健康，无可避免需要灵活的工作模式。Ricoh擅于为中小企量身订造建立云端系统，指导企业客户如何把资料顺利转移至云端，加上本身亦具备丰富的文件管理经验，Ricoh为不同需要的客户制订所需方案，使客户能同时拥有智能工作间方案（Smart workplace）、智能化业务流程（Smart process）和智能数码设备（Smart technology），即3S优势。

因应平衡成本和网络安全，越来越多企业采用混合云端（Hybrid cloud）策略，即同时使用公共云端（Public cloud）和私人云端（Private cloud），然后透过互联网连接组合公用云和私有云，使不同云环境之间能共享数据和各种应用程式。企业一般会把最重要或机密数据放在私人云端，一般工作流程则放在公共云端。Ricoh的混合式云端服务容许企业自订方案，根据业务需要，在公共云端和私人云端之间灵活设定资料输送和储存功能，期间不会令第三方数据中心有机会存取企业数据，但同时能利用公共云端顺利扩展基础架构。

此外，Ricoh提供Cloud on Boarding服务，按不同规模企业的个别需要，制定所属的云端移送方案，协助企业顺畅地把资料及数据安放和转送至云端。Ricoh的一站式云端系统具备高效的监测系统，防止恶意程式入侵，而因应企业业务与云端系统密不可分，网络安全日益重要，Ricoh特别成立了网络营运中心（Network Operations Center），为客户提供贴身的网络安全服务，涵盖包括网路安全研讨、设计与建构验证，以及现今威胁及漏洞的评估与分析等。以见中小企对智能化业务流程、资讯科技管理、云端共享文件、备份及加添防火墙等需求，亦愈来愈多。Ricoh因应提供随用随付方案(Pay-As-You-Go) ，例如在指定时间提供特定数量设备，按月计费，中小企因此不用花费自资采购设备。

Nutanix与Lenovo：以HCI为基础，展现hybrid cloud的强大功能

企业面对数据量不断增长，要发挥混合云端的潜能，传统的三层式（3-tier）IT基础架构难以追上需要，因此超融合架构（Hyper Converged Infrastructure）是新出路。HCI透过供应商专属软件和x86伺服器，整合数据中心的储存、运算、网路和管理共四大元素，不但能取代传统所需的昂贵硬件，也能简化数据中心的结构，具高延展性。身为业界先驱的Nutanix，其HCI方案拥有一click管理和遥控的特点，不但能整合伺服器和储存功能，内建档案服务，也能让IT管理人员在Nutanix专属的操控介面上，完成所有遥距办公室电脑系统管理、软件升级、系统维护或修复，全面提升企业自动化及营运效率，亦可降低人为错误所引致的风险。这正是Ricoh找来Nutanix合作，为Ricoh云端服务引入HCI，提升企业的云端表现。

同一时间，Lenovo与Nutanix合作无间，一直提供包括ThinkAgile HX Series 在内的HCI产品，使Nutanix的HCI方案得以毫无保留地发挥至极致。Lenovo的硬件功能也非常可靠，根据2020年6月份的Top500非分布式电脑系统500强排行榜中，Lenovo占了180部成为数量最多的厂商。Nutanix得到Lenovo出色的硬件架构支援，其HCI方案自然能令更多选用Ricoh云端服务的客户受惠。

共同展望数码转型

Ricoh、Nutanix和Lenovo均表示，早于一两年前企业已经谈及数码转型，而未来数码转型的步伐只会加快，更多企业希望建立虚拟桌面架构（Virtual Desktop Infrastructure），也希望简化至在手提电脑上一click监察私有云及公有云的运作，方便企业管理层和员工灵活应对不同的工作环境，以至减省营运成本，改善效率，提升业绩，全面拥有3Smarts 的智能工作间优势。