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携程VS美团:酒店双雄一个目标两种思维

携程成立已经有20年的时间了,并于18年12月11日举办了首届Ctrip Day全球合作伙伴峰会。孙洁强调,不管用户旅游习惯如何改变,前端业态如何创新,后端供应链如何整合,“以携程为代表的OTA始终发挥着无可取代的价值”。不过,行业里对此有不同看法。近期,也有一篇题为《携程危险》的文章称,携程与美团酒旅之争本质上是模式之争,“假如携程模式不如美团模式适合国情,即便梁建章的决策都对且100%执行到位,携程还是会输。”

笔者认为,互联网行业的竞争,从表层上看是用户与流量的竞争;从中层上看,是产品与技术的较量;而最底层来看,则是认知和思维的比拼。曾经让你成功的,终将成为你的羁绊。让携程最为不安的或许是,这一次,对手不再是 OTA模式的传统“对手”,而是包罗万象的“超级平台”。

携程vs美团:增速在此消彼长?

报告研究表明,在今年第三季度,携程的净营收为人民币94亿元,同比增长15%。美团的营业收入则继续保持了翻番式增长,实现191亿元,同比增长97.2%。换言之,美团的营收已经是携程的2倍多,而增速是携程的6.48倍。携程没有公布国内间夜量的具体数字和增速,但也披露,其住宿预订的收入增长了21%。

如果携程的佣金率没有太大调整,其间夜量增速大概率与收入增速相当。也即意味着,现在,美团酒店的间夜量增速或许相当于携程的1.65倍左右。

根据携程的说法,21%的住宿预订收入增速,来自于几方面的贡献:国际酒店方面,间夜量增速是市场增速的2倍以上;国内中高星酒店,是市场增速的2倍以上;国内低星酒店,间夜增长50%。如此看来,携程的21%收入增速,基本也就是行业增速的2倍左右。

这意味着,携程低星酒店的50%间夜量增速,要么基数比较小,所以尽管增速较快、但间夜量的绝对数字依然比较小,因此不能形成规模性的收入增长贡献;要么收益率有比较大的折损,影响了利润,来换取聚焦低星细分市场的短期增长。这样的调整方式是否可行,需要打个问号。

当然,也存在一种可能性,就是携程低星酒店确实有50%的增速,同时基数已经比较大;但这就意味着,携程自称“市场增速2倍以上”的国内中高星酒店与国际酒店,其增速或许是低于整个酒店预订业务的21%的。

背后是不同的思维方式

携程、美团在酒店住宿领域走向各异,有人说是因为OTA与超级平台的“模式之争”。但如果仔细梳理来看,这两家国内酒旅行业的龙头企业,对酒店这一业务的理解,有本质上的差别。

对于从机场发卡、锁定商旅人士起家的携程来说,酒店业务是商旅和旅游消费链条中的一个重要环节,用户有了机票需求,然后才有了酒店预订需求;形成了“机+酒”的消费习惯之后,有了旅游和度假需求之后,再来找携程。

而美团则认为,酒店是生活服务的一种。酒店、景区门票,与餐厅、酒吧、购物商场、KTV、桌游、美容美发、运动健身等等,没有本质上的不同,都是人们日常生活消费中的一个场景。也即,既然你可以来美团、大众点评找餐馆,当然也可以来找酒店。

简单地说,携程眼中是“机票à酒店à旅游度假”的单向度图谱,而美团眼中是“餐饮+休闲娱乐+酒店+景区门票”的多元复合图谱。所以,携程一直在锁定商旅人群、旅游场景做深耕;而美团则坚定的锁定“生活消费”这个关键领域,如果用户的生活消费需求无处不在,那么“高频带低频”之下,酒店等业务的入口就会无处不在。

写在最后的话:

我们团队针对线上预定酒店业务板块(OTA酒店代理),面向携程、美团双管齐下,包括各个其他各个OTA平台都有入驻资质。所以不管他们最后如何相爱相杀,酒店代理商永远都是获益的那一方。我们团队本着合作共赢,共同发展的目标面向各个区域招募合伙人。ota平台龙头携程、美团发展不相上下,为线上预订用户生活带来了便利,也是普众用户旅游习惯之首选。照这个趋势发展下去,现在入门线上酒店代理商绝对可以在这个资产行业站稳脚跟,在这个红利期期间掌握市场一手资源。

关注我,可了解更多线上预定平台内容,对项目感兴趣的朋友来我微信公众号讨论。

本文摘自微信公众号:OTA情报局

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20201017A0ADDV00?refer=cp_1026
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