当前,各大快递公司为了在市场上进行扩张,尤其是在农村和偏远地区进行扩张,都采取了选取加盟商的方式进行扩大,吸收各种公司甚至个体户加入快递公司的服务体系之中。但是,快递公司对加盟商的选择则有失公允,快递公司对加盟商的选择往往是照收不误,而不考虑加盟商的资产、信用、管理经验、经营理念等,只顾扩张规模。加盟商没有足够的资产、合理的经营理念、良好的管理经验,往往意味着服务质量的低劣、经营管理的混乱。实践中,快递的毁损、灭失和延迟交付,寄件人、收件人的信息泄露,私自开拆快递事件多发生在加盟商环节而非总部环节。
在这里,笔者建议各大快递公司要慎重选择加盟商,要对加盟商进行仔细考察。各大快递公司普遍把吸引全国各地的加盟商作为扩大国内市场的手段,一味盲目吸引加盟商,既扩大了市场份额,又由于加盟商的参差不齐的服务质量,损害了自己的声誉,也损害了寄件人、收件人的利益。在此,笔者建议,各大快递公司在选择加盟商时,要考察的加盟商的资产、经营理念、信用、违法犯罪记录、管理者的能力与经营理念等事项,慎重选择加盟商,避免出现服务质量差的加盟商,损害公司的声誉和寄件人、收件人的利益,并且要对加盟商加强监控,一旦有违规现象,立马取消加盟资格,避免损害商业信誉。
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