怀化人，看过来！核酸检测全自助服务开通了

随着近期国内疫情多地出现的严峻防控形势，为推进疫情防控关口进一步前移，促进新冠核酸检测工作非聚集、少接触和高效率，怀化市第一人民医院依托医院公众号升级，启动面向公众的核酸检测全自助预约服务。

公众可在怀化市第一人民医院微信公众号上，自助开具核酸检测申请单、预约检测时间，支付检测费用，查阅电子报告等。避免了人群的聚集，降低了交叉感染风险，为医务人员、就诊人群、受检公众等增加了安全保障。同时对于医院在优质资源的合理化利用、整体组织管理能力等方面，都得到了充分的体现。

1、无需医生参与，自助开具核酸检测申请单

传统检测流程，患者需要先门诊预约挂号、然后由医生开具检测核酸检测申请。现在只需要关注怀化市第一人民医院公众平台即可直接自助开具，提交系统审核，无需医生参与，大大提升开单效率。

2、在线支付检测费用

患者提交申请后，系统自动审核、开具核酸检测医嘱，患者可在线缴纳挂号、检验等相关费用。从开单到缴费，整个过程不超过1分钟。

3、无接触就医到检

缴费成功后，就诊人持电子缴费凭证，即可前往怀化市第一人民医院指定检测点检测。检测过程中最大程度减少医生参与，助力无接触就医。

4、在线查阅电子报告

报告完成后，患者可在怀化市第一人民医院服务平台，通过报告查询入口，快速查阅电子报告。如需纸质报告，可到院内自助设备打印。

怀化市第一人民医院作为湖南中西部地区首家互联网医院，在全市率先推出了“核酸检测全自助服务”，以信息化服务于疫情防控工作，有效减少了人员聚集，提升了患者就医感受和满意度。今后，医院将继续深入探索互联网医院的创新服务模式，充分利用信息化手段，解决临床痛点，在建设互联网医院的道路上不断前进，为人民群众健康保驾护航。（满益永 彭洋 舒庆霞）

【自助核酸检测】服务操作指南

第一步：关注“怀化市第一人民医院”官方微信公众号。

第二步：点击公众号底部菜单[医疗服务][核酸检测预约]。

温馨提示：如果您是第一次使用，请先如实填写个人信息，并注册或者添加电子健康卡。

第三步：依次选择核酸检测项目、检测时间，点击[确认提交]完成自助开单。

第四步：在线交费，点击[立即缴费]按钮，查看收费项目明细，确认无误后勾选处方进行缴费。

第五步：去相应核酸检测点，将条形码或门诊号出示给工作人员检测即可（查看条形码或门诊号如下图所示）。