让数据多跑腿，让患者少辛苦，崇左市人民医院智慧医疗惠民生！

“您好，您已预约成功，请在就诊当日预约时间前15分钟前往科室就诊……”带孩子到市人民医院就诊的黄先生，通过崇左市人民医院微信小程序成功预约上了专家号。

崇左市人民医院全景图

近年来，崇左市人民医院不断顺应时代发展潮流，运用互联网技术创建“智慧医院”，致力于让数据多跑腿，让患者少辛苦，深受患者欢迎。据了解，该院自2021年4月更新智慧医院小程序，截至2021年12月，线上挂号就诊的有近14万人次。

可视化导诊功能，患者就医更便捷。上午9点，黄先生带着孩子来到市人民医院儿科候诊区，在科室的报到机出示预约短信完成自助签到后，无需取票，即可在候诊区候诊。根据系统提示，前面还有3位就诊患者。自从可视化导诊上线后，该院分时段进行预约挂号，患者还可以看到前面排队的人数。同时，医生看好病，开药之后就可以直接在软件上进行缴费，实现挂号到取药一站式服务。挂号、就诊、取药、缴费十分便捷。

智能化医技预约线上功能，患者就医更高效。医技预约线上功能可预约超声、影像检查项目，患者无需逐个楼层、逐个科室之间来回奔波，就诊缴费后可根据自己的时间灵活调度，预约选择当天或未来几天的时间来完成检查。预约系统的预约单上还会注明检查的登记、报到地点，方便检查项目较多的患者，根据预计的检查时间安排好优先检查项目。医技预约功能不仅实现了患者“无感式预约”的全自动模式，预约时间缩短至分钟级，还实现了医技检查的可见可控，检查资源实现动态监控，提高患者就诊效率。

AI智能导诊上线，智慧服务更利民。在现实生活中，医院门诊划分越来越细，由于缺乏医疗知识，很多患者分不清要找哪个科室就诊，要等现场咨询导诊护士再挂号，浪费了大量时间。崇左市人民医院启用智慧医院平台后，推出腾讯AI导诊功能，AI导诊是一款智能化导诊软件，能够快速识别用户描述，为用户自动推荐就医路线，进一步优化了就诊流程。

通讯员 | 梁雅格

编辑 | 钟世佳

校对 | 冯敏玲

二审 | 辛晓敏

三审 | 黄绍西