3月10日,慧择(HUIZ.US)公布了2020年第四季度及全年未经审计的业绩报告。
报告显示,2020年第四季度,公司单季保费10.47亿元(人民币,下同),同比增长63%;营收3.88亿元,同比增长50.3%。
进一步看,长期险占比93.7%,连续五季度占比90%以上;长期健康险保费5.89亿元,同比增长61%;年金险首年保费2.28亿元;研发费用1584.3万元,同比增长33.9%。
从2020年全年看,总保费30.2亿元,同比增长49.9%;营收12.2亿元,同比增长22.8%;长期险占比93.4%,2019年为87.4%;长期健康险保费21.4亿元,同比增长50.6%;定制产品保费12.89亿元,占总保费比例由2019年的36.3%提升至42.7%;研发费用4913.5万元,同比增长45.3%;截至2020年末,累计投保客户680万,被保客户5760万。
慧择创始人兼CEO马存军表示,慧择所追求的是长期的用户价值开发,而非短期流量变现的逻辑,也正是在对抗不确定的市场环境中,差异化长险战略既为公司的经营提供了抗风险能力,也为平台的发展注入了可持续的增长动能。
在当前保险业改革发展的新形势下,中国保险市场产销分离的条件已经成熟,面对用户端多元化保险消费的需求,和保险公司端开拓新销售渠道、提质增效的新需要,互联网保险中介机构面临重要发展机遇。
疫情下的数字经济重塑了保险业的生态,保险业主流客群逐步由线下向线上迁移,许多互联网新业态企业带来了巨大的流量和线上服务,这些都为保险电商的发展提供了巨大空间。保险电商与互联网新业态企业合作,挖掘线上客户的保险需求,推动了互联网保险的蓬勃发展。
从长远看,疫情催生人们保险意识的提高,加大健康险投保意识,且加速保险业线上变革的进程,业务逐渐迈向精细化运营和数字化建设,加快渠道转型和能力升级,专业互联网保险中介将有更大机会。
马存军表示,慧择不仅重视研发,还在加速推进企业内部的思维方式、组织形式和人才队伍的转变。未来,公司将全面拥抱数字化、智能化,持续加强技术研发、人才引进,强化自身能力圈建设,同时也将优化企业文化和组织结构,让文化和组织能够适应这场正在进行的数字化变革。
互联网的高速发展助长了年轻一代趋于网上购物的消费习惯,且热爱科技的年轻一代正逐渐步入组建新家庭的人生阶段,面临更多样的对家人及自身的保险需求。
从慧择的而用户画像来看,慧择平台上的用户平均年龄为32岁,大多为来自一二线城市的新兴中产阶级白领,属于学历较高、收入稳定的年轻高知人群,保险意识强,人均持有2.7张保单。这一类人群普遍有着更符合线上保险的消费习惯,他们不仅会买保险,还会主动去“做攻略”,这减少了对他们保险意识以及线上保险消费方式的教育成本;且他们长期的线上消费习惯使他们对于互联网保险的接受能力非常强,因此对于各种智能化的应用工具,比如线上产品对比、智能核保等的接受周期更短。
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