降本增效！青海移动专线成本化装维改革成效显著

青海新闻网·大美青海客户端讯 为了适应新形势下快速响应政企市场的需求，面对全新的市场竞争形势和复杂的内外部环境，青海移动以“好产品、好销售、好支撑”为目标，率先开展专线成本化装维改革，成效斐然。2020年青海移动集客专线接入类项目投资相比2018年节约2100多万元，单条专线装维平均节约成本5000元。青海移动是如何做到的？

从传统集客接入类专线到专线成本化装维模式，改革是关键

青海移动深入贯彻落实中国移动创世界一流“力量大厦”战略，以“好产品、好销售、好支撑”为目标，结合实际，以专线成本化装维模式替代传统集客接入类专线项目建设模式，全力推进公司数智化转型升级。

专线成本化装维模式(后改为商企宽带模式)下取消设计勘察监理环节，由政企交付班组勘察、现场督办、随工及配合实施。以单价模式的商企宽带装维代替概预算模式的专线建设，并省去了设计监理等其他费用。2020年相比2019年省内专线平均勘查时长缩短3.52天，缩短至2.84天，平均开通时长缩短13.7天，缩短至6.5天，特殊紧急需求均能第一时间响应，1-2天内完成开通，跨省专线无理由开通及时率100%。

商企宽带模式，还解决了什么困难？

新的模式的运用，不仅有效降本，还能提速。改革以前，专线建设需等待立项批复、设计批复下达后才能进行物资采购。商企宽带模式则建立交付专用库，预铺货，按季度补库，随装随领，专人负责交付专用库的出入库管理及补库工作。还能防风险，之前，集客接入类项目为了尽快交付专线，会存在项目倒置风险。商企宽带模式通过项目购置的方式解决主材库存不足的问题，装维则按实际工作量结算，规避了风险。还能提高效率，之前，集客专线中标施工单位根据自身条件，在偏远地区施工力量薄弱，导致偏远地区存在无施工队施工等情况。商企宽带装维队伍进行地区固化，截至目前，全省20支商企宽带装维队伍分布各市州，做到及时响应。还能提质，商企宽带改革，先后下发了《商企宽带装维流程》《中国移动通信集团青海有限公司商企宽带装维管理办法》、《商企宽带开通交付测试报告》、《商企宽带项目验收单》等流程实施文件，全省统一标准，提升了专线交付质量。截至目前，专线开通满意度维持在98分以上；收到客户单位表扬信10余封。

商企宽带模式，未来可期

2021年中国移动要求实行专线装维成本化，青海移动积极开始商企宽带模式的改革推广，并进一步深化改革商企宽带装维模式，将物资购置类项目用成本费用解决,进一步缩短集客专线物资采购、备货时间，并进一步降低了商企宽带装维费用。

青海移动商企宽带模式于2019年底开始试行，2020年全面推广蓄力，2021年全面开花。(作者：马健 师成森)