为什么邮件中没有敏感词汇还被举报了，结果邮箱封号了！

做外贸最怕企业邮箱被暂停或者被封号了！企业邮箱不能使用了，会导致之前的邮件往来都没有了。对于企业而言损失重大！所以，防止企业邮箱被封号是必须要了解的。

论坛上有这样的帖子“为什么邮件中没有敏感词汇还被举报了”？

这里要了解几个点：

1. 邮件内容敏感词

2. 邮件举报

3. 哪些因素影响企业邮箱被封？

1. 邮件内容敏感词

这是防止垃圾邮件的一种重要的手段！邮件防火墙主要还是通过邮件中的文字来识别垃圾邮件的。像

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发英文邮件的话，google下"email spam words"可以了解到很多垃圾邮件词汇，写邮件的时候，尽量避免这些词汇出现。当然了，也可以通过工具来检测。可以baidu下“邮件内容评分检测”。

2. 邮件举报

所谓邮件举报：是指收件人收到邮件后，点击了如“举报”、“拉黑”、“投诉”等链接或者按钮，导致的客户举报行为。

3. 哪些因素影响企业邮箱被封？

3.1. 发送太多无效邮箱：影响了企业邮件提供商的服务器的信誉。发送太多无效邮箱会导致企业邮件提供商的服务器被拉黑，发不出邮件。

3.2.投诉率高：投诉率太高会也会导致企业邮件提供商的服务器被拉黑，发不出邮件。

所以，回到帖子中“为什么邮件中没有敏感词汇还被举报了”？，相信大家知道缘由了。那怎么破呢？

答：不要用企业邮箱发太多无效邮箱，降低客户投诉。但是，企业邮箱没有邮件统计功能，对以上2点都没有直观的体现，特别是客户投诉，更是一无所知！所以，推广开发信可以使用专业的EDM邮件提供商来发信。客户回信是直接回复到你的企业邮箱。企业邮箱只用来跟进客户信息即可。或者用来发送已知的客户邮件。

所以，不要大意用企业邮箱一顿发送开发信。