新年献词：2022，我们一起来拥抱场景跃迁的大年吧！

如果上一年果树上结的果子不如常年多，我们往往会说：明年吧，明年是一定是一个大年，果子会多的。“明年”总是会给我们带来不少希望，尤其是一个关于大年的希望。

自2019年年底新冠疫情爆发以来，已经过去了两年多时间。这场全球的病毒大流行对社会经济的影响也已经是全方位了，渗透到方方面面。在IT领域，前不久有人甚至出了这样一个段子，看上去有些黑色幽默：

其实，我们清楚，这并不是什么黑色幽默，有专家说，疫情至少让数字化转型提前五六年进入了一个认知度比较统一的状态。

写到这里，有一些淡淡的忧伤，与喜庆的年味有些不搭。“这些即便是我们的日常，也应该实际地看到希望啊”，或许你会这样对我说。在全球经济凋敝的疲态时隐时现的氛围之下，如果我们要重拾希望，那么这个叫做“希望”的东西究竟是什么呢？不要光说“信心”这些东西。好，我今天就再落地一层，虽然我认为，我们首先要确认的还是应该是信心。

这个可以帮我们再落地一层就是场景。不是产品，不是方案，不是工具，不是订单，不是项目，是场景。对，没错，就是我们耳熟能详的场景。在2B领域，从2017年开始，我就和当时深度合作的崔牛会团队深入推介场景，甚至提出了“小技术，大场景”，这是当时比较热火的SaaS创业潮给我们的启发。SaaS应用往往是讲究主攻一个方面的专门应用，它就是因为传统的软件模式下对场景的加持、演化不给力才在市场维度的空间里下应运而生的。

现在，我们已经看见了场景的变迁，并且已经享受到了它的红利。

当下，我们再谈场景，已经明显地将它作为一个工作对象了，一个可以寻求共识的地方，我们讨论场景，不再会局限于功能、算法、方案，而是会从一个具有系统（输入-加工-输出）特质的时空去看它与周边、上下游的协同，以及协同不同阶段的内外部演化。

比如，在2019年看到的一个为某国际汽车部件巨头配套的金属零件加工企业，将生产场景进化为接近数字孪生的加工体系，人效提高了22倍，品控也水平也提高到了极致，成为全球此类零件加工最经济、最敏捷的组织。在改造后的智能车间投入一个季度之后，就开始虹吸华东地区的订单，继而虹吸了华南、华北和华中地区的订单。如果不是这个巨头的干预，其供应体系很快就会发生颠覆性变化（巨头为什么不让这个变化发生呢？，这其实是一个非常有意思的话题）。

比如，一家生物医药企业（就是做新冠检测试剂的）每个月与3000多家客户频繁发货、对账，需要20多人做发票、合同、快递物流等商务服务。引入了电子合同、电子发票以及银企直连等应用，一下子优化了16个人工，商流时长也平均缩短了2/3。

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这些看上去都是信息化，甚至是电子化的成就，和场景又有什么关系呢？“退出画面看画面”，我们比较一下前后两个动能体系下的场景，很容易看到其中的变化来。这些在一个企业的局部领域的场景显著变化，为企业带来直接价值，甚至是面向未来的竞争力。相反，那些还没有将这些工作列进议程的同行，往往是渐行渐远了。

我们要全面地从场景视角赢得这场变革的胜利，还需要对场景进行认知升级

场景学社的阶段性研究成果是场景有三大特性:

场景的规模性（心理视角的精神世界）

场景的一致性（数据视角的数字世界）

场景的连续性（产业视角的物理世界）

2022年将详细进行这个方面的解读，从场景视角看上面的两个例子，除了具有数字化转型的一些特性之外，还需要关注它们的连续性，在技术上这些连续性是通过大量的接口、集成来完成的。也就是说，它们不是孤立的使能，而是在一个更大的环境和系统中发挥作用的。这恰恰是我们在了解场景方面的一个容易凸显的误区，我们容易将它的边界定义为一个截面，而不是一个流动的系统。

在创作于1997年的《创新跃迁--打造决胜未来的高潜能组织》一书中，作者迈克尔·塔什曼和查尔斯·奥赖利三世不无忧虑地写道：  

面对千变万化的竞争、层出不穷的技术和风云变幻的市场，管理者往往会觉得自己遇到了闻所未闻的挑战。他们的感觉一半正确，一半错误。其正确的方面是，市场和技术确实在变化，而且常常以不可预测的全新方式变化；其错误的方面是，这些变化的基本动态过程在不同的行业、不同的国家，乃至不同的时代基本上都是相同的。因此，尽管竞争环境的具体细节可能是独一无二的，但它们都按一个路数对管理者和组织产生影响。‍

他们说的这个情形，与当下何其相似！我们感觉到一定有什么要发生，但是并不认为已经迫在眉睫，也往往认为与我们自己距离还远。

场景在呼唤跃迁的到来

场景的进化，已经不能满足迁徙的需要，只有场景的跃迁，才有可能。

互联网重塑商业模式，物联网构建万物链接，人工智能渗透商品形态……对未来眼花缭乱的展望预示着，无论是市场进化的节奏还是既有的产品品类格局，都将发生翻天覆地的变化。硕大无比的诺基亚瞬间轰然倒塌，将科技“武装到牙齿”的特斯拉急速崛起，行业巨头的剧烈转换进一步表明，过度依赖渐进式创新，必然会掉进失控时代的无序深渊中，无法自拔。组织要想在未来屹立不倒，就必须将自身的能量保持在较高的等级上，打造决胜未来的高潜能组织。只有如此才能根据技术周期的变化，持续把握住跃迁式创新的机会。

《创新跃迁--打造决胜未来的高潜能组织》

本土企业如何跃迁？可能首先到读一读《榕树型企业-设计和复制组织基因》这本书。

以“献词”名义写的文字，还是需要展望未来的，对于我所关注的制造业而言，2022年的经营环境是“几家欢喜几家愁”，预计可期的增量里面，有多少是属于你的？手里存量的生意能不能守得住？会不会被不知道从哪个旮旯里横空出世的毛头小伙一下子虹吸掉？虽没有必要如坐针毡，但是保持基本的警醒还是相当重要的。

2022，本土制造业的中小企业所面临的内外部变量有哪些呢？

（1）主流的工业互联网平台，随着国家系列标准的出台，“十四五”期间将完成技术布局和技术能力的基本部署。各大工业互联网平台将参差不齐地向社会提供服务，吸引中小企业进驻。但是还不具备燎原之势，相当一部分工业互联网平台由于运营的原因，将逐步衰弱。在工业互联网平台的建设与运营上，我们还要浪费价值不菲的社会成本。

（2）以龙头企业发起的产业互联网平台，由于在商业上的加持，将迎来爆发式的总量增长。实际上是这些平台在做虹吸运动。需要注意的是：许多产业互联网平台目前几乎都是“工业互联网平台”的名义现出，有些雌雄难辨，最简单的鉴别方法是看它是不是龙头企业发起的，究竟是服务了多少上游及同行企业。如果你是单体企业，那就赶紧拥抱吧，用接近“抱大腿”那样的姿势。

（3）专业能力突出的工厂会引发更多的关注，即便普通能力的工厂如果你的社会化做的好，也就是能力单元充分上云，也一样会成为诸多客户的依赖。

（4）数字化投入，显性的重点是基于设备的自动化、智能化诉求的投入，直接体现为智能车间、智能工厂范式下的投资模式。不够显性但是对于中小企业更加重要的是需要加强在协同方面的投入，以人和组织为中心的深度协同。

（5）相对微观的场景升级（跃迁）的机会点在于“价值链消肿”，也就是在管理、服务方面减人增效，持续降低企业与市场互动的熵值。这对于100人以上的工厂（公司），有非常直接的“疗效”，财务的成本核算、银行会计、现金会计岗位，业务部门的统计岗位、销售部门的内勤岗位都有大规模的缩编空间，不过都是通过信息化和数字化手段来实现的，从“机器换人”到“应用换人”，再来缩编中高层管理岗位，不少企业早就不再需要三四个副总了。

应该还有不少变量，但是主要变量应该就是这些。如何知晓这些变量？如何在这些变量里趋利避害？那就要坚持场景跃迁，以更高维度的场景结构与落后的场景结构竞争，寻求新的生机。所谓跃迁，就是要突变，找到行业里面的一些“反向指标”，将所擅长的或者赖以生存的产业链条中的一环或者几环彻底重做一遍。

以跃迁论发展，也以跃迁看生存。

这是何其难！

这又有何难？！

我们对于“唯一的不变就是变化”，已经全盘接受了，对于场景跃迁也就有了拥抱的充分理由。场景学社将不遗余力地协助大家一起来跃迁。2022年，将实施“三个一”工程：推出一门课程（《场景跃迁》系列讲座），实践一个产品（面向小微企业物资流动的SaaS产品），出台一个体系（“榕树型企业”评估体系）。

新年快乐！

明年也是！