自己搞网球之前，要小心这口“井”

今天是网球班陪伴你的第1446天

1、紧接上一篇，接着聊如何构建属于你的网球社群。行动前，必须更新认知。首先，一旦完成从水到水桶的意识转换，接下来的所有行动，就会不自觉的聚焦于服务你的用户。所谓社群粘性，无非就是有感兴趣的话题，有同好且友好的群友，有可信赖的产品和服务。

2、网球，是一项终身运动。网球业务，也必然要围绕“长周期”来构建。所以，私域运营甚至是网球业务的基本盘。对此，刘润有一句话很形象：打井很贵，用水免费。无论网球机构还是教练，但凡经营得有点样子，都是靠口碑转介绍。

3、一开始的客源，大多来自公共流量池（如美团），虽是快流量，但都是别人给你的，是你付费买来的，而且会越来越贵，不可持续。因此，新客到店后，我们要想尽一切办法，把这些水倒进自己的水桶里，小心经营。超预期的给他们上课，有分寸的挖掘他们的需求，像网球顾问一样给他们建议，竭尽所能为他们提供实惠和便利。

4、这些运营动作细碎，而且无法马上见收益。但是，就像是打井。虽然要挖很久，然而一旦挖好，就无需付费。因为，这些新客成了你的用户资产，就像一口口活井，不断的为你涌出转介绍客源，免费的客源。

什么是活井？就在家门口，需要的时候可以连接它、可以响应你、可以被转化。