中华财险发挥保险优势 促进双碳战略全面落地

近年来，随着全球温度不断升高，节能减排、双碳政策被列入国策。中华财险作为一家国有控股的大型保险公司，一直奉行为国家服务的企业信念，为国家的能源战略贡献力量。

中华财险积极面对“双碳”战略提出的新要求，发挥优势、主动作为；积极探索、深耕线上，多举措助力绿色保险服务转型，以数字化战略目标为引领，驱动全业务、全流程线上化发展，全面推动双碳保险战略目标达成。

1、聚焦双碳战略，保障绿色产业发展

多年来，中华财险致力于为提供林险、种植险、企财险等10多类绿色保险产品，为节能环保产业、清洁生产产业、清洁能源产业等六大类绿色产业提供风险保障。

2、聚焦低碳，线上聚焦减少碳排放

积极打造中华保、财险官微、网销官网等自营网络平台，建设线上渠道服务矩阵，以足不出户的智能操作替代传统出行面对面服务，努力减少传统保单印制、配送、存储带来的碳排放。

3、转型升级，全力建设服务新能力

加快线下向线上服务转型，以企业微信等工具为抓手帮助一线客户经理打造“线上工作室”，强化客户经理线上化专业化服务能力，提升客服服务效率和资源集约化水平。

4、线上服务，打造便民服务新体验

丰富线上服务场景，推行电子保单，简化前端投保的手续和流程，实现承保、核保、批改、查勘等在线便民服务，给予客户新的客户服务体验，减少人力投入和社会资源的浪费。

中华财险多措并举，利用保险优势提升公司服务能力，同时也为群众打造便民服务新体验。未来，中华财险将不遗余力地拥护国家战略，以实际行动服务人民、服务国家。