买智能锁，如果装不上包退吗？

市面上大部分的防盗门都能安装智能锁，最多就是对门做一些改孔，很少出现完全不能装上的情况。但也不排除有些特殊情况，比如锁体匹配度不够，或者用户不让打磨，让安装难以继续。这时候用户多半没了好气，想要申请退货退款。

为了避免这种情况的发生，一般商家会在发货之前，与客户确认安装环境和原来门上锁体的尺寸等信息。

因此，顾客在购买智能锁的时候，需要向商家提供一些基本的信息，如下图所示：

你只需要一把卷尺和一部手机就能完成。

商家收到你的照片，会决定能否安装，是否需要改孔。

如果不需要改孔，就直接将智能锁匹配合适的锁体发送，等你收到货后，就能安排师傅上门安装了。

如果需要做一些改动，商家会提前与你沟通，确认你能接受这些改变，才会发货。

因此，能发给你的智能锁都是能装得上的，不会出现因为安装的问题而退货的情况。