龙湖智慧服务秉承空间即服务的理念,不断升级服务标准,并创造性的对不同地区、不同客群进行人性化服务流程设计,沉淀出一系列快速高效的服务制度,打造出完善的服务管理体系。合肥龙湖智慧服务积极遵守涵盖人力资源、服务流程、安全防护、园区环境等7个专业的近3000条物业服务标准的《龙湖物业服务标准白皮书》,并在这些服务标准的基础之上,合肥龙湖智慧服务积极创新“满意+惊喜+幽默+乐趣”的服务模式,将物业服务体系通过龙湖式再造,营造得更加有内涵、有乐趣。每逢业主结婚、六一儿童节、端午节这样的好日子,龙湖的物业管家们总会送上祝福和礼物,为龙民带来“龙湖式”幸福!
智慧家园,让生活充满科技感
生活在龙湖智慧服务的社区,处处都是预见未来的“科技感”,你可以见到这样的生活场景:不需掏钥匙或业主卡,“刷一刷脸”就能过门禁;手机下载APP,足不出户就能预订家政服务;小区花草缺水时,喷灌系统会自动开启喷水;家里发生燃气泄漏时,红外报警系统会发信号到物管中心通知物管派人维修;无需保洁员反复巡查,通过垃圾桶自动容积称重、红外线等方式自动识别垃圾桶是否装满,针对暴雨天气隧道路面积水情况,隧道积水监测系统提前预警;一旦下水道井盖倾斜超过15度,传感器即刻发送告警信息至维修人员手机上……
善待你一生,与城市共成长
今年是龙湖入皖的第4年,提出了与城市共美好的品牌主张,好产品、好服务、好生活。龙湖智慧服务作为四大主航道之一,通过自主研发的科技物业系统逐步铺设至项目的服务运转,打破了物理空间的阻隔,实现万物互联,将人与人、人与物、物与物千丝万缕的连接在一起,自主运行,智能管控。未来合肥龙湖智慧服务将秉持初心,为皖民们带来更多幸福体验。
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