龙湖物业：细节服务 让生活惊喜连连

龙湖智慧服务秉承空间即服务的理念，不断升级服务标准，并创造性的对不同地区、不同客群进行人性化服务流程设计，沉淀出一系列快速高效的服务制度，打造出完善的服务管理体系。合肥龙湖智慧服务积极遵守涵盖人力资源、服务流程、安全防护、园区环境等7个专业的近3000条物业服务标准的《龙湖物业服务标准白皮书》，并在这些服务标准的基础之上，合肥龙湖智慧服务积极创新“满意+惊喜+幽默+乐趣”的服务模式，将物业服务体系通过龙湖式再造，营造得更加有内涵、有乐趣。每逢业主结婚、六一儿童节、端午节这样的好日子，龙湖的物业管家们总会送上祝福和礼物，为龙民带来“龙湖式”幸福！

智慧家园，让生活充满科技感

生活在龙湖智慧服务的社区，处处都是预见未来的“科技感”，你可以见到这样的生活场景：不需掏钥匙或业主卡，“刷一刷脸”就能过门禁;手机下载APP，足不出户就能预订家政服务；小区花草缺水时，喷灌系统会自动开启喷水;家里发生燃气泄漏时，红外报警系统会发信号到物管中心通知物管派人维修；无需保洁员反复巡查，通过垃圾桶自动容积称重、红外线等方式自动识别垃圾桶是否装满，针对暴雨天气隧道路面积水情况，隧道积水监测系统提前预警；一旦下水道井盖倾斜超过15度，传感器即刻发送告警信息至维修人员手机上……

善待你一生，与城市共成长

今年是龙湖入皖的第4年，提出了与城市共美好的品牌主张，好产品、好服务、好生活。龙湖智慧服务作为四大主航道之一，通过自主研发的科技物业系统逐步铺设至项目的服务运转，打破了物理空间的阻隔，实现万物互联，将人与人、人与物、物与物千丝万缕的连接在一起，自主运行，智能管控。未来合肥龙湖智慧服务将秉持初心，为皖民们带来更多幸福体验。