本报记者 何文英
9月8日,第二届“星辰会”在湖南长沙盛大开幕,老百姓大药房作为受邀嘉宾与数千名医药产业精英共同探讨医药行业的生态发展之道,把脉千亿元医药零售市场新风向。本次大会,老百姓大药房董事长谢子龙荣登医药零售领军人物榜单。
“医药零售行业路漫而阻,道宽且长,需要大家共建行业生态。”谢子龙在大会上分享自己的观点,获得现场广大同行的认可和共鸣。
对于医药零售行业“大生态”的打造,老百姓大药房已布局多年。依托于广阔覆盖的销售网络和二十余年积累的良好口碑,老百姓能为更多的同行带来品牌、管理、供应链等全方位赋能。前瞻性布局和多年深耕,老百姓大药房的加盟、联盟业务走在了行业前列。
老百姓大药房自2015年开始发展加盟业务,拥有行业领先的加盟业务水准,秉承“总部管理专家”和“药店经营管家”的角色定位,实施包括商品100%配送的“七统一”赋能管理,保障加盟店运营质量,坚持高标准、高效率、高产出为加盟门店赋能,让加盟门店持续提升盈利能力。
截至2022年6月30日,老百姓大药房加盟业务已遍及19个省级市场,加盟门店2755家。今年上半年公司加盟业务配送收入7.7亿元,同比增长29%。在当日下午举办的“2022老百姓生态伙伴大会”上,浙江维康大药房加盟老百姓大药房举办现场签约仪式,展现出浙江维康对双方在体制、模式上探索与合作的信心。
老百姓大药房联盟业务版块“药简单”则是定位于“县域龙头的全托管专家”,以医药零售市场运营服务及商品输出为业务主体,向中小连锁药房提供管理咨询和供应链整合服务,借助平台优势,共享内外资源,提升联盟企业的经营质量与效率、降低采购与运营成本,为合作企业提供看得见的收益。截至2022年7月,药简单合作企业130家,覆盖20个省、直辖市,合作企业年销售规模近70亿元,门店数4000多家。
在新冠疫情常态化时代,药房如何满足人民对健康的更高要求,是需要大家共同解决的问题。与大型连锁药房相比,中小连锁药房和单体药房在数字化经营管理、上游议价、品牌影响方面缺乏优势,在疫情防控与行业监管趋严之下抗风险能力更弱。这些痛点,为中小连锁药房与老百姓大药房的合作创造了空间。谢子龙用“众人拾柴火焰高”来形容这种与同行的共赢利他式的合作模式。
除了加盟、联盟的先发优势,老百姓大药房也是行业内第一批进行数字化转型的企业,基于业务建设的数字化系统能助力合作药房实现经营管理质量和效率的大幅提升。从公司自身经营实践来看,多个数字化产品的应用都给业绩带来了明显助力。例如:公司“百姓通”APP提升一线员工工作效率,DAU(DailyActiveUser,日活跃用户数量)2.5万人,在打卡、盘点、巡店、报修、水电费提报、管理反馈、门店经营业绩实时追踪等各个环节,综合提高员工工作效率约15%,变向降低了人工成本;目前智能荐药DAU1.6万人,帮助一线员工提供高质量的药事服务;智能补货算法仅过去经过4个月的迭代,已实现库存金额降低约1.5亿元……未来,随着数字化转型的继续深化和后续算法的持续迭代,将为公司及合作伙伴带来更多价值。
除此之外,老百姓大药房全时全域全品的新零售板块也能为中小连锁药房的线上业务带来强大助推。今年上半年,公司线上渠道继续保持高速增长,实现销售额5.6亿元,同比增长70%。有分析师认为,随着《药品网络销售监督管理办法》的落地,线上线下药店被拉回同一监管起跑线,对于线上、线下已经建立成熟完善制度规范的龙头药房而言,更有利于其综合优势的发挥。
(编辑 李波)
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