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有关商业模式的观察

快速多变的市场环境,考验一个企业商业模式的升级能力。

很多企业在思考转型升级,什么是转型升级?不是转行,而是重新定义和定位,升级商业模式和技术。企业定义,不是指企业提供什么产品服务,而是指企业从事的工作对用户或利益相关者所提供的价值,通俗地说,就是企业存在的经济价值是什么?定义或重新定义是转型升级的核心内容,是产品改进和商业模式设计的起点。

近年来,技术在多个领域出现了重 创新。特别是互联网、物流网、云计算等基础设施类的革命性技术创新,极大地驱动商业模式创新。这些技术增加了交易的透明度,改变了交易方式和交易路径,能够在更大范围,以更低的交易成本、更快的速度、更高的交易效率,实现资源能力的商业价值。

互联网、物联网等技术还发掘了数据资源的价值,产生了一种新的经营要素--数据资源,挖掘了一个巨大的宝库。许多分散的数据整合起来后,能创造巨大的价值。数据资源一个重要的用处,就是有助于精准定位用户的个性化需求,从而可以提供个性化产品服务,比如未来的精准医疗;还有助于个性化定价。

过往的数年,跨界的商业模式尤其众多,什么叫跨界?我的理解就是,我拥有你的业务所需要的资源能力,只是没有被识别,或者被政策法规限制,或者性价比不合适。在新的技术环境下,通过搭建交易结构,这些资源能力的价值可以有效利用起来。例如,产业公司从事金融服务。移动互联网带来的是持续连接,过往交易往往是一个离散过程。为什么蚂蚁金服对于传统金融业的震动如此之大?一个重要原因,他与用户的连接可以更完整地记录户的交易行为和结果,更精准地洞悉需求,而传统银行与用户的连接方式下,信息是离散、有限和有偏的。

比如,优步就是利用移动互联网技术,在乘客、车主、平台这三方形成了一种交易结构,提供了成本更低的出行方案。以往他们没有连接的通道,或者连接的方式极不通畅。

商业模式设计所追求的境界,就是要善于利用存量资源能力。随着技术进步,会有更多资源能力要素解放出来。

新的产业业态下,商业模式的设计,其实同样考验企业家的价值观。比如,商业模式的设计没有专利保护,如何安排好交易结构,锁定各方利益,迅速推进,短时期内形成企业价值特别重要。在这种情况下,是否具有分享精神、照顾各方,如何平衡短期利润和长期价值的关系,都至关重要。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20221017A04WS500?refer=cp_1026
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